Часто слышу, что клиенты уходят из Сбербанка, сегодня поняла почему. Заказали крупную сумму наличными для оплаты сделки по недвижимости, приехали в отделение, деньги не привезли, решили перевести со счета на счет, тоже проблема, оказывается счет открыт в другом отделении. Персонал вежлив, предлагают варианты, открывают дополнительные счета, заводят карты и это все ОДНОГО Сбербанка. За ДВА часа, после всех манипуляций, деньги уходят по назначению. Но один миллион нужен наличными, и вот тут опять проблема! Инкассаторы до сих пор не приехали, в кассе отделения такой суммы якобы нет, и прождали люди наличных с 11-00 до 18-00. Если кто-то считает это нормальным, оставайтесь клиентом сбербанка, у нас желание пропало. Стыд и позор банку, который позиционирует себя государственным.