Как и 10 лет назад, всё те же проблемы:
1. Утром приходишь на завтрак(шведский стол), и можешь оказаться у стола с остатками выставленных блюд, персонал не торопится пополнять пустые тарелки, приходится просить вынести новые. Завтрак с 8 до 11, многие предпочитают приходить позже, чтобы не толпиться, и почему они должны подбирать объедки? Кроме того, с 10 до 11 персонал начинает, не обращая внимание на то, что гости завтракают, сновать по залу и заниматься уборкой, готовя зал к дальнейшей работе ресторана (открывается в 12 часов ). Причем на убранные столы могут поставить таблички "зарезервировано", типа ищите места среди тех, что остались . Это полное неуважение к
гостям, просто вопиющее.
2. Часов с 7 утра под окнами начинает грохотать и материться персонал кухни, служебные помещения которой находятся под окнами корпуса С.
3. До сих пор нет кондиционеров в номерах
Общее впечатление: отель становится все хуже, уровень сервиса оставляет желать лучшего. Из хорошего места для отдыха он превращается в заведение, которое не думает о своём уровне, а выезжает на том, что наплыв народа огромный, а значит без прибыли не останется.