Очень довольны и сервисом, и ценами, и качеством пошива в этом ателье. Удобно, что они шьют и обувь, и одежду, включая верхнюю. С нами работал специалист Айвар - ему отдельная благодарность за создание атмосферы комфорта и респектабельности без напыщенности. И шьют быстро, не то что другие ателье.
Вкусный кофе и не только кофе, вкусная выпечка, есть готовые супы, салаты, даже горячее. Перекусить или даже пообедать или позавтракать после сдачи анализов - самое то.
Попыталась забронировать стол на 07.03. Написала в Инстаграм - ответили, чтоб писала на сайт или звонила. Зашла на сайт, оформила бронь через форму, пришло подтверждение по смс, все ок. Потом потребовалось перенести время. Снова зашла на сайт, оформила новую бронь, в комментариях написала, что первую бронь нужно отменить. Смс-подтверждения не было, вообще никакой реакции не было. Подождала неделю, звоню. Девушка по телефону говорит, что подтверждение брони происходит в день брони (!), и что они брони не вообще не видят заранее (?!). Говорю, что это неправда, так как по первой брони у меня есть есть смс, и что мне бы хотелось получить такое же смс по второй брони - на правильное время. Так как не хочется 7 марта оказаться без забронированного ресторана. Девушка молча подвесила меня на ожидание минут на 5, а потом просто сбросила вызов.
Обожала раньше этот пункт, всегда вежливо, быстро. Работала милая женщина и спокойный вежливый мужчина. А недавно появились две новые девушки, в частности, которые работали 25.11. Они ведут себя по-хамски, все время говорят, «другая смена потеряла товары, не туда положила, найти не можем». Вчера, 25.11 нахамили мне так, что я оставила товары и не стала забирать, просто ушла. Пытались мне выдать только часть заказа со словами «вот что мы принимали - выдаем, а что другая смены принимала - мы не знаем где это, напишем отказ вам от товаров». В общем, ведут себя некрасиво по отношению к коллегам и к клиентам. Надеюсь, руководство пункта прочитает этот отзыв и примет меры, потому что поддержка озон прислала мне какую-то отписку по моему обращению.
Заказала через Яндекс ультима пиццу и тартар. Привезли только тартар. Поддержка равнодушно ответила, что я могу выбрать или возврат денег, или ждать пиццу - ее когда-нибудь довезут.
Мне нравятся вещи, которые там представлены, пошив качественный, большой выбор, цены очень комфортные. Покупала мужу ремень и портплед там, все отличного качества, но портплед пришлось вернуть, так как он оказался слишком маленьким. Шла в магазин с мыслью приобрести еще ремень и косметичку себе в тот же день, но после общения с продавцом, осуществлявшим возврат, никакого желания там что-то покупать не осталось. В заявлении первая строка директор и адрес. Спрашиваю: какой адрес писать? Ответ: «нам все равно, какой вы адрес напишете». Я опешила даже, я ведь задала обычный вопрос, причем не про свой адрес, а про их - в их же заявлении такое поле указано:) в итоге продавец сказал «ничего там не пишите, просто магазин кожинка». Даже имя директора не сказала. Ну ок, написала заявление, провели возврат. Продавец собрался забрать у меня чек о покупке. Я сказала, что чек не отдам, так как в нем еще ремень. Взгляд продавца на меня в этот момент я описать не смогу, но распознать в нем презрение и слова «господи, вот дура на мою голову» было несложно. Молча отдала мне чек. Я попросила сделать копию заявления о возврате денег, снова взгляд «ты из какой психушки сбежала?» и ответ «у нас нет ксерокса». Говорю: «ну это ведь не мои проблемы, вы должны сделать копию, расписаться на ней, что приняли заявление, и отдать ее мне». Продавец: «Вы что, сюда поговорить пришли?» слушайте, ну я такого хамства я не встречала в ритейле давно:)) будто в 90-е на рынке:))) как в детство вернулась:)))) в итоге кое-как продавец согласился расписаться на заявлении: «где вы хотите, чтобы я расписалась? Я вообще первый раз такое вижу, чтоб копию заявления просили, я же вам чек о возврате дала», я сфотографировала свое заявление с ее подписью и ушла. В общем, покупать там больше ничего не буду, хотя жаль - вещи действительно неплохие. А по закону копию заявления вообще-то должны давать 😐
Не випкрвый раз в этом отеле, всем доволтна. Отжелтная благодарность сотрудникам, раьотающим в коинике, которые проводят лечеьгые волные процедуры, работают на инфракрасной капсуле (Анастасия, Наталья) и плсинистратору клиники Артему. Лбди искренне хорошо относятся к клиентам, стараются помочь и с умом и душой подойти к своей работе, и у них это прекрасно получается! Благодаря им, думаю, и клиника зарабатывает, и клиенты остаются довольны, получив ожидаемый результат. Буду ездить еще однозначно.