Наталья
7
1
подписчик
0
подписок
280,2к
просмотров
Отвратительный персонал, который сидит на кассе! На вопрос ,куда налить компот, потому что не было стаканов,мне ответили грубо,что я должна обратиться по имени ,у них же бейджики у всех висят,а то,что они находятся все далеко и я ,может быть ,плохо вижу ? Я ,как турист,вообще в шоке от такого обращения с клиентами, в культурной столице!!! Выбора мало и не вкусно! Другие столовые этой сети намного лучше! Прям вот никому не советую,найдите лучше другую столовую.
Мечтала здесь побывать и не зря ! Очень много экспонатов ,все чисто! Смотрящие все приветливы,кроме мужчины в зале нумизматики ( делал необоснованные замечания). Здесь правда проведёшь целый день и будет мало ! Ходили в будний день ,народу не так много,поэтому рассмотрели почти все )
Очень классный музей ,схожу еще ,как будет возможность!
Очень уютный ,красивый отель ! Все чистенько,убираются каждый день, приятный персонал ! Завтрак удивил разнообразием и качеством блюд! Очень вкусно! Здесь останавливались первый , в следующие поездки обязательно будем рассматривать ещё! Благодарю вас за отдых 💙
Я первый раз с таким сталкиваюсь ! Сегодня ,в 3 часу дня ,только зашла в магазин, мне с порога ваш сотрудник говорит : девушка ,вы будете что нибудь ? Я ухожу сейчас. И далеко не приветливым тоном ! В вашем заведении была первый и последний раз!
Очень благодарны Юлии за помощь! Во время процедуры всегда на связи,но самое главное 100% результат! Спасибо огромное!
Очень благодарны Юлии за помощь! Во время процедуры всегда на связи. Всё прошло спокойно. Спасибо огромное !
Проходила мед осмотр от организации здесь. Все чистенько, врачи все приветливые,аккуратно берут анализы, находиться было комфортно. Очень удобно, что талончик сохраняется на протяжении всего медосмотра и по табло можно отследить, в какой следующий кабинет нужно зайти.
Сразу могу вам сказать: это не 4 звезды! Я не знаю, что произошло с этим местом за 2 года! Мне пришлось удалить свой предыдущий , полный восторга, отзыв! Приезжала в апреле 2023г. (до этого была в 20 и 21 гг.) Что сейчас, что и в то время, здесь постоянно проходит какой-то ремонт!
Да, сделали косметический ремонт, хорошо (слава душевым кабинкам, а не обычной шторке!), внешний вид отеля тоже обновился, новые лифты (явно тоже для красоты, ибо в старых раньше висела и программа мероприятий ежедневных, а теперь нужно спускаться на 1 этаж и смотреть там).
В номере не работал телевизор, постоянно зависал, вызывали мастера. В последующие дни я обнаружила перегоревшую лампочку(перегорела не во время отдыха, а была уже такая) и сломанную лейку от тропического душа. Вы скажете, что я могла это всё исправить одним звонком, но я приехала отдыхать, а не чинить номер! Кстати, очень темно в номере, мало света. Если лампа, что на потолке ,это был тоже свет, то он не работает.
ДЕВУШКИ! Фен берите свой! Да, хорошо , что есть фен , но он перегревается и через 1,5 минуты отключается , + кто укладывается феном - насадки там нет.
Уборка меня вообще поразила. Экономия на туалетной бумаге! Когда просили горничных повесить - грубили . В итоге в один день пришлось выносить салфетки из столовой! АБСУРД! Постельное бельё поменяли только на 6 день и то после того, как я обратилась на ресепшен! Хотя в 4-х звёздочных отелях должны менять наааамного чаще.
Ещё соседи в номере нашли таракана .
Ужасно была не довольна тем, что пляж ЗАКРЫТ. Там с 14 ноября 2022г. идут ремонтные работы (как всегда ремонт) т.е. уже 5 месяц. К морю не подойти. Даже не было сделано альтернативного выхода к воде. Приходилось выходить за территорию и идти на дикие пляжи, чтобы хоть как-то насладиться тем, за чем, собственно, и приезжали.
Так же мы приезжали и за массажем, который мы тоже не получили! Даже платно. Много народу - нет мест. За 11 дней так и не появилось.
Анимации для детей очень много, и детей тоже очень много. Взрослая анимация, которая , в основном , проходила вечером , на ней тоже присутствовали дети, так что, можно сказать, что вся анимация для детей.
Сухой паёк. Если вы уезжаете на экскурсию на целый день, то вам предоставят сухой паёк. В него входит: паштет, 4 куска хлеба, яблоко, мандарин , чай, сахар, вафли иии... доширак! Чтобы вы понимали, его там негде заваривать. Эту лапшу мы взяли с собой в поезд. Когда я её открыла, приправа была вся слипшаяся , в виде брикета какого то , и жутко воняла. Пришлось выкидывать! Хорошо, что не съела на экскурсии )
Это касалось минусов.
О плюсах:
А вот еда в столовой вкусная, но на завтрак была практически однотипная.
Все, кто поедет сюда, обязательно сходите на БЕСПЛАТНУЮ субботнюю экскурсию с Колядой Львом Васильевичем! Потрясающе добрый, умный и отзывчивый человек! Выражаю ему огромную благодарность! Очень интересная экскурсия, советую.
Так же благодарность хочу выразить ребятам, которые проводили аквааэробику (каждый день!) !
Бассейн крутой, всё чисто, шкафчики новые, на магнитном замке, очень удобно!
Самая лучшая экскурсия на Красную Поляну здесь! Ездила 2 раз уже, всё нравится.
Территория очень ухоженная, всё чисто, растения цветут и пахнут!
Есть боулинг (платно), 3 раза ходили туда, кино, аэрохоккей (платно). Есть еще настольный теннис и бильярд. Туда мы не ходили.
В ресторане "Атмосфера" очень вкусно, цены приемлемы.
Трансфер здесь дешевле, чем такси! Заказывайте от санатория.
Кстати, если вы вдруг подцепите клеща (а они там есть) , то в санатории вам не особо помогут в плане лекарств. Только вытащат. Будьте осторожны.
В заключении могу сказать, что я очень расстроена , что моё любимое место теперь является для меня местом, куда я больше точно не поеду!
Я бы не рекомендовала его.
П. С. Почему-то удалили мои фото доказательства, очень интересно. Я добавила их снова. Отвечаю на ваш комментарий здесь : 1. Почему нет альтернативного выхода к морю? 2. Почему не проверили номер перед моим заездом? 3. Как часто в 4х звездочном отеле должны менять белье? И я не писала, что уборка не проводилась, читайте внимательно.
