Евгения Дьякова
7
2
подписчика
1
подписка
3,6м
просмотров
Была сегодня 12.02.2025г. С Сбере на Покровке,19: отвратительное обслуживание! Посадили какого-то несмышленного оператора-юношу, который мало того, что забыл заплатить за стацион.телефон через сберкнижку без комиссии, да еще к тому же долго спорил со мной, что он не может мне выплатить всю пенсию тысячными и двухтысячными купюрами, только пятитысячными. Живу рядом со Сбером инвалид 2 группы, никаких недоращумений раньше не возникало, чтобы оператор спорил и торговался как на рынке,сколько пятитысячных купюр мне подсунуть.Прошу сделать выговор и научить своего сотрудника вежливо обращаться с пожилыми пенсионерами инвалидами.
Отвратительное обслуживание, невозможно дозвониться и узнать о наличии нужного лекарства.
Сегодня 11.12.2024 пришла списать бонусы с карты лояльности и не смогла, совершенно некомпетентный продавец, я являюсь инвалидом 2 группы опорник, с трудом дошла до аптеки и пришлось вернуться обратно домой не солоно хлебавши. Закройте тогда вообще эту атеку или помейняйте продавцов, совершенно ничего не соображают.
Была 21.09.2024г.в 9ч.30мин.в этом МФЦ. Идти от ближайшей остановки автобуса очень далеко, ни одной лавочки нет на пути следования, т.к. я инвалид-опорник 2гр.добираться очень тяжело. При входе на ресепшене молодой человек сразу же начал отправлять меня на mos.ru. Я предложила ему альтернативу, чтобы мне помогли здесь на месте, так как мой планшет вышел из строя и дома это сделать будет проблематично. В ответ услышала, что помочь некому, т.к.многие болеют. После непродолжительной перепалки, вызвал мне кого-то на подмогу. Подмога пришла в виде молодой девахи грубиянки, которая даже не обьяснила как работать с компьютером. Только стояла над душой и на все мои просьбы помочь мне практически, а не теоретически, да еще в грубой форме, орала НЕ ПОЛОЖЕНО. Совершенно не воспитанная особа не умеющая работать с маломобильными инвалидами. Огромная просьба провести с сотрудниками данной организации разьяснительную работу как вести себя с пожилыми людьми, у которых после посещения данной организации может ухудшиться самочувствие.
Невозможно заказать соцтакси от слова СОВСЕМ: с утра телефон постоянно занят, а когда наконец-то дозваниваешься свободных машин уже нет, Вас заносят в лист ожидания. По факту тебе через три дня не перезванивают, а если перезваниваешь сама говорят, что ничем помочь не могут. Если составляешь заявку в электронном виде - результат тот же, то есть нулевой. Вопрос: машин в Яндекс такси навалом, а инвалидам добраться до больницы не на чем? Сделайте хотя бы на Яндекс такси скидки для маломобильных граждан.🙏🏻
Покупала в этом магазине Источник Бесперебойного Питания за 5.029 руб. заказ 2207-227126-09279. К сожалению, он не подошел к моему холодильнику. Курьер привез мне его 10.07.2022 г. Возврат был осуществлен 19.07.2022 по моему заявлению. В течение 10 дней деньги должны были придти на карточку. Сегодня уже 2.08.2022 г денег до сих пор нет. Прошу разобраться с моей сложившейся ситуацией, так как являюсь инвалидом 2 группы опорник.
Ужасная доставка, неадекватные курьеры по хамски ведут себя с постояннными покупателями. Магазин рекомендовать не буду.
30 сентября посетила эту организацию. Так как нам всем поставили новые счетчики хотела узнать, что делать с показаниями со старого счетчик. Девка из первого окошка орала на меня так, что мне хотелось ее просто прибить. Не умеешь общаться с клиентом - уходи, что это вообще за безобразие там у вас твориться? Народу нет никого и одному единственному клиенту не могут объяснить спокойно и доходчиво. Я являюсь инвалидном опорником 2-я группа инвалидности и какая-то сопля ещё на меня орать будет. Буду теперь делать расчеты по показаниям нового счётчика и гори все синим пламенем.