Вкусно — и точка
Декабрь 2022 •
1
Не буду писать про разочарование при первых посещениях заведения(речь именно о "Вкусно и точка"), расскажу про вчерашний визит. Решили с семьей заказать через приложение три "Биг Спешиал Комбо", очень уж хотелось попробовать "Биг тейсти". Заехал, забрал заказ на вынос, сел в машину и обнаружил отсутствие одного из двух заказанных сырных соусов, вместо трех трубочек, положили две. Вернулся и забрал недостающее. И казалось бы всё, но когда открыли коробочку с бургером, по размеру он оказался даже меньше старого, доброго "Биг Мака". Решили что именно так сейчас выглядит обновленный "Биг Тейсти", только сегодня на сайте нашел информацию по весу этого бургера, "Биг Спешиал" должен весить ровно как и его предшественник - 340 грамм, в этом же было примерно 200 грамм. В итоге при несложном разборе, стало понятно, что в наш заказ не только не доложили трубочку и сырный соус, но и положили "Биг Спешиал Джуниор" вместо обычного "Биг Спешиал". Считаю это неприемлемым для предприятия такого масштаба и прошу предоставить ответ после разбора ситуации.