Алена Калугина
А
3
0
подписчиков
0
подписок
40,1к
просмотров
Невероятно медленное обслуживание! Просто! Невероятно! МЕДЛЕННОЕ! "Обслуживание"!!. Передо мной 2 человека, принимает одна сотрудница и в это же время она бегает по всему отделу, в это же время обсуждает рабочие процессы с коллегами, в это же время наводит порядок в шкафчиках. А ты сидишь и наблюдаешь всю эту картину. 10 минут, 15, 25. Потом она отпускает девушку и начинает звонить клиенту, активно обсуждать операцию, потом звонит коллеге, потом перезванивает клиенту. 40 минут! Уточню ещё раз, 2 человека передо мной. Пятница, люди после работы торопятся домой, бывает такое. Все понимаю, но 40 минут ждать, пока сотрудница проконтролирует весь филиал и обсудит все детали с клиентами, это выше любого понимания. И 40 минут не предел. Эпопея продолжается!
Я бы сказала - нереально дозвониться. Перед новым годом звонила записаться, сказали звонить 10го. Звоню сегодня, линия просто занята! Минут 15 как!!! Вы либо работаете, либо нет! Хватит столько мариновать людей! Направление на обследование получила 21 декабря! Прошло больше 2х недель и если запишусь, то только на февраль. Если у человека серьёзные проблемы со здоровьем, то раньше сдохнет, чем попадёт на обследование в эту клинику.
P.S. звонила на сотовый, был гудок. Сейчас перезваниваю - номер не в сети. 🤣🤣 Работа на высшем уровне. Сейчас будете писать о проблеме с телефонией, ага, конечно.
48 минут на телефоне. Никто не отвечает. Минут 20 2я по списку. Уважаемые! Уберите телефон, если вы на него не отвечаете. Зачем он вам?!