владислав крыхтин
6
0
подписчиков
0
подписок
70,6к
просмотров
Отвратительный дилер, посетил данный автосалон с целью покупки автомобиля с субсидированной скидкой на маму инвалида, разумеется предварительно созвонившись и уточнив если ли подходящие авто в наличии, в ответ получил конечно есть приезжайте все посчитаем и покажем.
Приехал с мамой разумеется никто сейчас в дилерах вообще не встречает, ну ничего мы обратились сами к администратору и она позвала менеджера. Сели за стол к менеджеру по продажам (Алексеева) озвучили свой запрос она сразу спрашивает, а ваш инвалид работает и права у него есть? Хотя инвалид должен быть только просто трудоустроен права ему не нужны. Следовательно менеджер не знает предложений производителя и все это еще в хмуром виде. После того как менеджер досконально прочитав условия скидки около 5 минут, начала спрашивать что вы хотите какое авто, ну разумеется подходящего авто для нас не было, но есть дорогая вариация авто но в другом кузове, я говорю хорошо давайте посчитаем его. После чего она начала просто тыкать мышкой в течении 10 минут ничего больше у нас не уточняя, я решил спросить а какие ставки по кредиту сейчас одобряют она говорит на 27-30% годовых, я говорю а на сайте Лада пишут другие предложения от Лада финанс в ответ она говорит вы ставку цб видели?
И тут я решил закончить диалог в таком тоне и покинуть данное заведение.
Выглядело это так что отшивают скидочного клиента любой ценой.
Прикладываю скрин с сайта Лада по кредитам и по телефону разговаривали об этих примерно условиях.
После жалобы связался управляющий и помог по всем вопросам все рассчитал все сделал возможное и не возможное для моей покупки лады.
Пообедали два раза еда супер, обслуживание отличное. Официантке Анастасии отдельное спасибо!
Отличная студия, хожу на мужской педикюр. Очень все нравится, предлагают вкусные напитки.
Номера старые, отсутствует кондиционер в номерах якобы централизованное кондиционирование но в номере духота и жара, вечером позвонили на ресепшен спросили как нам сделать холоднее, через 10 минут пришел техник с вентилятором в руках и говорит это все что могу вам предложить, попытались его включить, а он не рабочий. Отличное впечатление с ребенком спали в жаре и с нехваткой воздуха.
Премиум мойка в Балашихе за 1450, выдают машину в таком виде после оказанной услуги, задал вопрос это мойка премиум уровня он говорит да, но я предупреждал что без губки если мыть то ваша машина останется грязной даже возможно грузнее чем до мойки. А главное менеджер всегда повторял что у нас премиум мойка и у нас такие цены и услуга оказана на высшем уровне как вы и просили.
Хотел сделать заказ, позвонил ответил человек грубым тоном ели дошли до окончательной цены за само изделие она составила в районе 8000, дополнительно я спросил в сколько стоит монтаж человек ответил ну если наши люди будут монтировать то это 60000 рублей и это было сказано тоже как грубость, я спросил что так дорого, мне ответили не нравится найдите дешевле, я сказал спасибо но не надо. Дальше услышал ну что зеркало берем?
Норм сервис как я понял для Балашихи.
Захотел забронировать домик, позвонил проконсультировался по ценам, взял время на раздумья - подумал часа 3, решил бронировать, звоню опять а цена за двое суток стала выше на 6 тысяч на мой вопрос почему так сказали ну значит я вас не так поняла, я сказал пусть мне менеджер позвонит я с ним поговорю сказали окей, через час звонят и говорят мы ничего вам больше не предложим цена такая вот и все до свидания.
Осадок по общению остался большой, на мой взгляд отель должен в таких случаях идти на уступки раз уже сказали такую цену значит надо держать слово и Марку, мы уже с друзьями обсудили цену все согласовали и тут цена выше ну не серьезно, тем более цена не настолько прям выше стала, но для меня это выглядело как обман.
Причем цены у отеля прям с замахом на люкс, а в люксе так не поступают с клиентами и если произошло такое всегда идут на встречу клиенту.
А главный нюанс в чем был мы хотели снять домик на семью я, моя жена и ребенок возраст 2 года. На что мне сказали что в спа вы попадете только по отдельности так как детей до 3-х лет мы не пускаем в спа зону, ту я думаю прекрасно понятно что мы бы там не бросили ребенка и ходили бы на все локации по одному из расчета что один родитель следит за ребенком второй пошел в купель или сауну, но находились бы рядом и проводили бы время вместе, а не так как предлагала это администратор один родитель остается в бунгало с ребенком, а второй один уходит чилить в сауны и купели, сервис данного заведения хорошо показывает почему в России тяжело путешествовать с детьми.
Все супер, принял авто на то Стрелкович Игорь. Все рассказал показал.