Алексей Ш.
6
3
подписчика
0
подписок
1м
просмотров
SimpleWine
Москва • Алкогольные напитки
Сохранить
Пишу отзыв не по магазину, но по всему бренду в целом. Много лет являлся клиентом сети. Сегодня, когда зашёл в приложение, увидел, что моя скидка 15% снизилась до 5%. А скидка, к слову, накопительная за покупки. Написал в поддержку. Мне сказали, что ничем помочь не могут, надо продолжать держать большие обороты. И ничем помочь не могут.
На мои слова о том, что о таких вещах нужно предупреждать, мне ответили, что это действительно их вина, но помочь мне ничем не могут.
Вот такая поддержка старых клиентов и их лояльности. Не советую их программу лояльности. Да и в принципе отношение к клиентам, как оказалось, страдает.
Upd.: со мной связались, ситуация урегулирована, теперь я доволен. Соответственно меняю оценку на 5.
Сенсориум
Москва • Музей
Сохранить
Классная и душевная атмосфера! Был в музее на тренинге в полной темноте: это действительно меняет восприятие, обостряет органы чувств.
Также это интересно работает в части восприятия других людей.
Хороший и интересный опыт, который я каждому могу посоветовать испытать.
Винлаб
деревня Юрлово • Магазин продуктов
Сохранить
Сотрудницы магазина реально круты: помогли нам с выбором большого количества хорошего алкоголя в ограниченный период времени.
Спасибо!
Paulaner
Москва • Ресторан
Сохранить
Пришли большой компанией, вели себя корректно.
Официантка была нами сильно недовольна.
Пришли на час, к 12 нас стали просто вынонять. Обычно это делается более корректно.
Мы не грубили.
Сидели на летней веранде, хотели выйти через ресторан, но перед нами просто захлопнули дверь и развели руками.
Не вопрос, мы нашли лестницу на улицу, но хочется уважительного отношения, если приходишь в заведение с именем и оставляешь там нормальные деньги.
Britva
Красногорск • Барбершоп
Сохранить
Отличный барбершоп, обслуживание на высоком уровне, стрижка и стилистика бороды - супер.
Вернусь обязательно снова)
IL Патио
Москва • Ресторан
Сохранить
Отличное заведение, хорошее обслуживание. Готовят вкусно)
Мясо&Рыба
Москва • Ресторан
Сохранить
Меняю отзыв: отличный ресторан с действительно вкусной кухней и лучшими (на мой взгляд) ланчами в Сити.
Качество обслуживания сейчас действительно хорошее даже в перегруженное время обеда.
Горыныч
Москва • Ресторан
Сохранить
К еде претензий нет, всё вкусно. Хорошие завтраки, красивая веранда.
Но вот персонал... Мы пришли вечером 19.05.2023. Хостес была на веранде, предложила сесть там, но пледов в ресторане не оказалось, что удивительно. Мы пошли внутрь. Там хостес вообще не было. Мы сели за свободный столик.
Тут к нам подошёл молодой человек, стал откровенно выгонять, хотя брони, как оказалось, за этим столиком не было.
После долгих попыток найти компромисс, причём с нашей стороны (объяснить нам, почему нас выгоняют из-за стола, хоть он не забронирован, нам так и не смогли), мы всё-таки пошли из ресторана. Садиться за общий стол при не самом приветливом общении официантов как-то не захотелось.
Друзья, я понимаю, что вы заработали хорошее имя. Но его мало заработать, ещё надо и поддерживать. Обратите пожалуйста внимание на общение с гостями. Именно мы вам приносим доход, а не наоборот.
Upd.: Со мной так никто и не связался, слова о том, что ресторану важно разобраться в ситуации - исключительно показуха на публику.
Рислинг Бойз
Москва • Ресторан
Сохранить
Что я могу сказать... Отличный ресторан. Набрели на него совсем случайно, возвращаясь из театра.
Еда очень вкусная, атмосфера ламповая, музыка в меру тихая, в меру громкая. Парни - официанты обслуживают быстро и внимательно. Лишнего пафоса нет.
Множество сортов рислинга - отличнейше))
Kelia Business Club
Москва • Ресторан
Сохранить
Хороший бизнес-клуб, постоянно используем его для деловых встреч. Приятная обстановка, персонал относится предупредительно. Также есть всё необходимое оборудование для удалённых встреч.