Клиника им. А. С. Залманова
Декабрь 2021 •
1
Делали заказ в аптеке через интернет. Работают по предоплате. Когда деньги оплачены, вам не торопится перезванивать менеджер, как это обещано при оформлени заказа. Когда мы до него уже дозвонились, он начинает ставить условия, что если я не отвечу на звонок курьера (в это мире же нельзя отойти от телефона даже по уважительной причине) то мне тоовар не привезут. А деньги уже подучили и за товар и за доставку. Красавцы, сервис на уровне.
Bvdshop
Апрель 2021 •
1
Ассортимент магазина не соответсвует сайту. Два раза задавала вопросы по телефону - обещали перезвонить и с концами.. В итоге поехали в магазин на Свердловской набережной. Одни детские электромобили, великов мало - все только под заказ. А как их заказать в слепую, если детали менеджеры не торопятся не уточнять? В самом магазине консультант Рустам - невыспавшийся, помятый, вяло очень работал, был совсем не заинтересован помочь и воспринимал наши вопросы больше как проблему, которая на него свалилась. Ориентировался продать только то, что есть в наличии, по предзаказу вообще не хотел консультировать. Человек явно не горит своим делом и плохо разбирается. Все время говорил "ну вот все, что есть". Не знал, что такое размер рамы у велосипеда и как ее мерить. Явно не эксперт.