Делала заказ заранее за несколько часов к определённому времени. Ещё и в чате со специалистом уточняла точно ли успевают вовремя доставить. Там дежурная отписка что всё ок. В итоге заказ доставили на полчаса позже запланированного времени. Не предупредили, не извинились. Сама звонила на их горячую линию и выясняла где заказ и стоит ли ждать. Сервис просто ДНО. Теплые роллы в закрытой коробке все холодные и мокрые от конденсата, капающего с крышки, вкус остальных роллов достаточно посредственный. Удивительно, как при современной конкуренции компания легко теряет клиентов.