Ну клиентоориентированность точно не про них.Мы 30 минут ходили и осматривали машины и к нам никто не подходил,салон при этом был пустой.Но когда мы добрались до самой дорогой модели ,к нам подошёл менеджер.Я задал простой вопрос,как на машине за 4.5 мл нет обогрева руля в полном зимнем пакете для России,он сказал :"ну не всем нужен обогрев руля".Я сказал досвидания и мы ушли)))
На самом деле к персоналу,его вежливости и скорости обслуживанич вопросов нет.Но вот сама организация ....
Хотел расторгнуть договор по страховке,после продажи автомобиля,онлайн нельзя.Пришлось ехать в центр города в офис,чтобы там отправить по электронке все документы и поставить подпись на одной бумаге.....вот зачем туда ехать,я вот например далеко живу ,21 век на дворе можно и онлайн было сделать такую услугу,тем более что сейчас у большинства есть цифровые подписи!
Вообще ребята молодцы,делают всё грамотно.У нас с ближайших посёлков много кто к ним обращается.Запчасти можно у них заказать и сразу осуществить ремонт,если не будет в наличии предложат альтернативу.Цены приемлемые как на запчасти так и на ремонт.Всё разжуют и объяснят по ремонту.Единственное если какой-то серьезный ремонт профильный ,например коробка робот ,то это не к ним.А так что касается всего остального ,зачёт.
Покупал здесь недавно машину.Персонал приветливый ,грамотный,не навящивый.Всё объяснят ,разложат по полочкам.При покупке всё прозрачно,допы попы и всё остальное.Единственное машину когда забирал,пол дня ждал,потому-что много клиентов было,я конечно не торопился но не особо приятно.
В целом назвать это вокзалом.....особенно для Москвы ,очень громко.Места для посидеть есть,но маловато,Покушать только одно заведение,но с разнообразным меню(хочешь хотдог ,а хочешь второе блюдо с салатом).На табло указываются платформы и выход на север или юг,но с какой стороны будет голова поезда ,а где хвост не объявляется,так что тут только логикой пользоваться;)Всем легких поездок!
Был в разных ресторанах данной сети,но этот один из самых нормальных.Заказы готовят достаточно быстро,даже при большой нагрузки.Еда вкусная,не вся конечно тут на вкус и цвет как говорится.Главное если любите рамен,не заказывайте его вообще в этой сети ресторанов ,он ужасен!!!Всем добра и вкусно покушать!
Сам санаторий неплох.Много разных интересных и полезных процедур.Большая парковая зона.Столовая на 4 ,если ходить в неё,но если с доставкой в номер совсем не то.Ближайщие магазины на расстоянии примерно 2км.
Но самый главный минус это местная вода горячая,ржавая ,грязная,мыться без последствий не возможно,к самому городу Звенигороду не относится.В номерах холодно,зимой точно,летом в другие времена года не знаю.Приходилось включать обогреватель,который нам приносил персонал.
Делается всё быстро,достаточно комфортное помещение,можно проконсультироваться на месте.Единственное нет живой очереди,запись предварительно нужно делать, через госуслуги или через терминал,который стоит у них в помещение.Персонал адекватный,без негатива!
Огромная благодарность Елене Грачёвой,за всю проделанную работу,благодаря ей моя жизнь заново обрела краски и обрела новые надёжные опоры.Психологи очень помогают преодолеть все трудности и учат справляется с ними.Я сам достаточно развит в психологическом плане и всегда старался помочь своим товарищам,но никогда не предполагал ,что самому понадобится помощь.Мне пришлось спуститься в глубины бездны ада,после этого очень сложно вернуться к нормальной жизни,вот вроде вернулся домой,а всё ещё нахожусь там.Благодаря помощи психологов,рушатся все психологические барьеры и жизнь приходит в норму.Очень приятно видеть их отзывчивость,всегда позвонят,если надо приходят лично,помогают ответь на все вопросы которые мучают.В быту и во всём ,всегда максимальная поддержка,которая очень необходима.Ещё раз огромное спасибо за неоценимую помощь, в это не лёгкое для всех нас время!Наша сила в единстве,вместе мы преодолеем всё!!!РОССИЯ СИЛА!!!!!!!