Спустя год побывала в вашем заведении второй раз.
В первый раз мне очень понравилось: кальян, меню полного цикла, обслуживание.
Но вчера было какое-то разочарование….
Во-первых, подача напитков, в первый раз коктейль принесли красивый, во второй раз без украшений типа «ну на возьми уже»
Во-вторых это блюда: роллы желают оставлять лучшего
В третьих это ожидание больше часа еда и напитки…. Когда спрашивали у официантов где наши блюда, они забывали про них вовсе и приходилось ждать + 20 мин к тому часу, которое ждем… про напитки была фраза от официанта: А разве вам еще не вынесли?
Да бармен даже не начинал его делать..
разочарование на максимуме, а что еще удивила это сервисный сбор, которое прописано в чеке😱 по закону РФ данная строка не облагается НДС, вообще не имеют права в чеке это указывать…
Но раз уже это было, пожалуйста если берёте за сервис, то научитесь сервису, какая должна быть подача и сколько должно занимать время ожидания….
Понимаю, что каждую пятницу и в выходные дни организовываются внешние мероприятия в виде артистов, но большая просьба: - можно ли как-то поработать над звуком, а точнее над уровнем громкости. Звук глухой, тупо долбежка, слов вообще не разобрать. Визг и ор. В итоге не наслаждаешься «концертом», а думаешь как бы поскорей сбежать с вашего заведения.
Спасибо!
Интересный интерьер, но подача блюд очень долгая и не вкусная, лосось невозможно было есть, каша вместо рыбы, с учетом не полной посадки, очень долгое ожидание. Коктейли не вкусные. Рейтинг не настоящий, за счет отзывов подаются бесплатные шоты. Чек добавили доп позицию, которую не ели и не пили. Спасибо что заметили, а так получается обманывают гостей
К сожалению не оставило такого впечатления от ресторана. Не совсем похожи блюда на корейские.
Очень крахмальный получился суп "сунде". Битые огурцы, совсем не битые, лучше убрать его из меню. В закуски к мясу подали сладкую картошку, ни разу в Корее не встречала такую закуску, больше похожа на вьетнамскую кухню. Официанты не так часто уделают время и не забирают грязную посуду.