Не рекомендую никому пользоваться этой компанией. Водитель приехал на другую улицу, по приезде не перезвонил, Деньги за "ожидание" компания вернуть отказалась. Вынужден подать исковое заявление в суд.
P.S. Через десять дней пришло письмо о возврате средств и тогда же они вернулись на карту - так что обойдёмся без обращения в суд. (Но осадок - остался)