Обращалась в июле 2024 года чтобы оформить доверенность бабушке несовершеннолетнего ребёнка на сопровождение в лечебные учреждения, образовательные учреждения . Было сказано, что с 2023 года такая доверенность не оформляется. Доверенность всё-таки оформляется и нужна. Очень непрофнссиональный подход.