Андрей Кочеров
5
0
подписчиков
0
подписок
21,4к
просмотров
Отвратительный сервис.
При аренде катамарана забирают паспорт. Персонал не клиентоориентирован, грубый, не желающий привлекать клиентов.
Персонал неприветливый, такое ощущение, что им уже всё надоело, разговаривают грубо. Такое отношение отталкивает и хочется бежать. Качество питания посредственное.
Сегодня обращались в сервис для диагностики автомобиля и выявления причины неисправности. Однако сотрудник автосалона даже не стал проводить диагностику, а порекомендовал обратиться к некоему частному лицу, который проведёт работы без гарантии дальнейшей работоспособности. Сам дилер не взял на себя ответственность за проведение рекомендованных работ. Такое отношение представителей марки Фольксваген к клиентам подрывает полностью престиж. Очень разочарован в салоне, хотя ранее обслуживался у них.