Селят с маленьким ребенком с выходом окон на главный вход, на балконе не посидеть: постоянно тянет куревом, а ночью ор и смех гостей у входа, даже с закрытым балконом невозможно спать. Я понимаю, шуметь в 10 вечера, но в 2-4 ночи. Это несерьезно. Администратор на ресепшн- сорри дискотека до 2 ночи. ! И вообще ничего не предлагают! Только было единожды после моего вопроса и как быть то? предлагают апргпейд номера за деньги. За деньги? Типа это моя проблема что я спать не могу? Музыку не слышно, слышно гостей и персонал ничего сделать НЕ МОЖЕТ. Я ходила ночью и сама гостей просила в 2 ночи потише вести себя. А персонал только хлоп хлоп глазками, особенно был один сотрудник, который то ли боялся и слова сказать, то ли принципиально не стал ничего делать, тк я отказываюсь от апрейда.
Я была не одна, очевидно, которая была в шоке от ночного шума. Слышала, как открывался балкон соседей и громкое возмущение.
Во всем тянут деньги. Во всем. Хотя казалось бы, приехал на отдых, уже за все заплатив.
Это очень испортило представление об отеле и пеосонале. Нет клиентоориентированности совсем.
Не могу после такой дичи оценить обьективно.
Ковчег
Октябрь 2024 •
5
Неравнодушные, влюбленные в свое дело люди ❤️спасибо вам!
O_pilki
Октябрь 2024 •
5
Удивительное сочетание цены и качества 🤩
Альпийская горка МЖК
Сентябрь 2024 •
5
Так здорово, что есть такие места для прогулок ❤️
Русский лес
Июнь 2024 •
4
Люблю иногда заехать по пути в это кафе за кофе. Обычно все устраивает, никаких нареканий нет.
Но сегодня, когда запланировала зайти перед рабочим днем в Русский лес, очень расстроили тем фактом, что не было КОФЕ.
В 9.30 утра в будний нет кофе в кофейне на станции? Косяк. Надеюсь, больше такого не повторится.
Sartoria Lamberti
Май 2024 •
3
Если хотите вкусно покушать,- вам не сюда. Сюда следует идти за антуражем, за салфетками с инициалами, туристам, можно заказать хорошего вина или пару коктейлей и посидеть за хорошим разговором. Но не более.
Блюда не запоминающиеся, я бы добавила даже что не вкусные. Брала я фаршированных кальмаров и фарфалле с осьминогом. Еще заказала коктейль,но он был на один глоток, надо было спрашивать есть ли лонги) 🥲обидно, досадно, ну ладно)
Я была во многих известных московских ресторанах, была в гастро-театре «красота», но нигде не было такого разочарования и не совпадения ожидания и реальности, как здесь(
Зоогостиница
Сентябрь 2023 •
5
Спасибо хозяину зоогостиницы за передержку собаки, за заботу и отчеты по животному!
Chudo Inside
Июль 2023 •
5
Спасибо Юле за классный мэйк!
Выше радуги
Апрель 2023 •
1
Звонила узнать про возможности и нужные моему ребенку программы центра, в итоге со мной общалась высокомерная девушка, которая с ходу начала читать нотацию что "ребенок вам ничего не должен. А вот в нашем центре, вообще-то, вы должны пройти сперва диагностику за 200 с лишним тысяч, ведь ради вас закроют всю площадку, и рекомендую подумать поскорее, а то запись за 2 месяца, вообще-то к нам приезжают клиенты со всего света, вот вчера приезжали из Эмиратов и диагностировали мы их 6 часов. А вы как думали?" Очень полезная информация, особенно про клиентов. А разве не запрещено информировать посторонних людей о личной информации и сведениях клиентов ?
Вопрос к руководству: почему не ведется работа с сотрудниками, работающими на телефоне? Почему мне никто не ответил на почту, после моей обратной связи по этому сотруднику? Вам не нужен еще один клиент? Нужны отрицательные рекомендации ?
Срочное фото
Май 2019 •
1
Вывод после получения опыта с профессионалом компании ЕВЦ Килинкариди Агатой Спартаковной: а зачем вообще нужен ЕВЦ? Быть прослойкой между клиентом и официальным представительством? Я не увидела ни знаний со стороны сотрудников, ни скорости, ни преимуществ, ничего, что написано на сайте. Делайте все самостоятельно. «Гарантированная виза за 5 дней», «виза на 5 лет», «1 % отказов по стране»- развод чистой воды. Не видитесь.
Сотрудник Агата убедила в том, что срочная шенгенская виза не нужна, успеем с обычной, в итоге, вовремя я не вылетела.