Анастасия Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Отдыхали на День рождения. Красивый интерьер. Чистый номер. Поужинать не удалось, повар ушел в 19.00, мы узнали об этом потом, поэтому воспользовались только бар-меню. Заказали пиво и гренки. Вкусное пиво, собственного производства и гренки.
Персонал вялотекущий. При заезде никто не встретил, искали администратора минут 7, сами. А оказывается она болтала по телефону, видя нас НИКАК не отреагировала, пока мы сами к ней не обратились!
Здорово, что было мало людей в Спа зоне. Остекленные части в Спа все грязные, с большим налетом и уже видимо давно. Фонтан не работал в бассейне. Дверь в душевую не закрывалась полностью. Отделка бассейна интересная, в виде пещеры - с камнями и деревянными балками. Красота отделки во всем коплексе завораживает, видно, что сделано с душой.
Завтрак - срелнего качества. Заявленно - с ветчиной сэндвичи, подаои с сосисками. Опять де, чтобы попросить подать заранее закащанеый кофе, искали 5-7 минут персонал. Несколько раз обьясняли, что мы зртим именно кофе, а не чай.
Вывод: красивое место, много деталей, живые осетры в прудике. Не хватает сервиса и грамотно выстрленной системы и управления внутри бизнеса.
