По организации очередей мне понравилось: быстро. А вот специалисты за окошками разные: кто-то делает быстро и не задаёт лишних вопросов, а кто-то начинает лезть в какие-то дебри не в тему. Ездила три раза. Больше, надеюсь, не придётся
Номер не понравился совсем, даже близко не заявленные 4 звезды. Ванная комната ужасна, отколотый край у умывальника. Чайника нет и отказались давать. Но шведский стол утром превзошёл все ожидания! Только за это 5 баллов.