Красивый отель, большие номера Делюкс, дорогие материалы в отделке. Но при этом нет крючков в ванной для полотенец, не полочек для шампуней и всего такого. Жили на 3 - этаже, с мансардн ыми и витражными окнами, отсутствуют шторы, а хотелось поспать подольше. Убираются только по требованию, мусор также выносят
Зал был пустой в субботу вечером. Заказывали сет и гунканы на самовывоз, все было ужасно сухое. Обычно гунканы идут с начинкой в соусе, а тут рыба перемешана с зелёным луком и острым перцем, соусом не пахнет. Роллы пришлось обильно поливать соевым соусом
Не хорошая система с картами, карту для использования на аттракционах надо купить, сдать ее нельзя. Если приехал один раз в Пятигорск и зачем то купи карту этого парка.
А так аттракционов для детей много