Перепутали бронь(объяснял все на пальцах как ребенку), по итогу приехали ночью и получили по факту совершенно другой номер и другую сумму. В самом отеле шумно, и грязно. Белье будто не стирают.
Грубый персонал, бронировал номер, предварительно позвонил-никакой брони оказывается нет, нет мест. Сбрасывать трубки во время разговора для них норма. Не советую