21 мая 24 года. Проверка доверенности 3 дня. Ага…. Девушка за 7м окном технично отфутболила, сначала сообщив, что сотрудник, который принимал доверенность появится через 5 минут. Как понятно, сотрудник, так и не появился. Решать вопрос -только с руководителем офиса, которого, какой сюрприз, на месте нет. Сколько ждать- неизвестно. Когда будет проверена доверенность - неизвестно. И в то же время, денежные средства непонятно где болтаются…. Но сотрудникам -плевать и разбираться в вопросе никто не собирается. Возможно, втб не так плох в стандартных вопросах, но как только случается неординарная ситуация - вопрос не решить.
Заказ не доставлен, в поддержке утверждают, что отменен по инициативе заказчика, хотя я не отменял. Узнать о задержке невозможно. По факту ставят заказ в отмену. Класс! Так держать!
На следующий день, весьма пожалел о том, что обратился.
Обращался по двум услугам: 1. Удаление тонировки. 2. Новая тонировка.
По удалению тонировки - Порезанные уплотнители стекол, возможно, царапина на стекле (очень надеюсь, что это остаток клея).
По новой пленке - Все в пузырях, складках.
Никогда не думал, что покупать новую машину так весело))) Это был великолепный квест, который не все прошли бы до конца. Но тут стоит отметить и специфику запроса с моей стороны. Отдельное, огромное спасибо Кириллу за профессионализм и поддержку с его стороны на протяжении всего процесса. И как результат - все прошло отлично и я стал обладателем великолепного Mini JCW. Удачи)