Юлия Ю.
Ю
5
0
подписчиков
0
подписок
57,9к
просмотров
Отмечали Новогоднюю ночь в «Сатурне». Слишком много подводных камней, поэтому решила оставить отзыв. Хотя мы шли по рекомендации сына, во времена ковида здесь было всё гораздо лучше.
1. в октябре по телефону сначала моей подруге, а потом и мне в ресторане рассказали, что новогодняя ночь стоит 150 рублей еда + 10 рублей программа, а дети бесплатно. А про повышение цены ни слова. Через неделю при оформлении, цена внезапно с утра выросла на 15 рублей, дети тоже оказались не бесплатно – сошлись на 60 рублях на двоих. После разговора с руководителем цену оставили прежнюю. Отмечу, моя знакомая в начале декабря покупала новогоднюю ночь уже за 215 рублей – очень интересное ценообразование. Оформлением занималась администратор Лиза, всем своим видом она выражала своё недовольство сложившейся ситуацией.
2. при заказе меню на новогоднюю ночь, я попросила у работников ресторана, чтобы мне в вайбер выслали прайс. Выбрав блюда, я снова оформлялась у Лизы. Мы заказывали всех закусок по одной – этого на 6 взрослых достаточно и никакие закуски в двойном размере брать не стоит, всё останется на столе. Лиза отметила, что неудивительно, что и при составлении меню, как и при оформлении, – у нее со мной проблемы. Вопрос: зачем предлагать выбор, если вы не можете его осуществить? В меню пометили, какие блюда подавать до нового года, какие после. Кстати, Шампанское вместо 30 рублей стало стоить 40. На мой вопрос почему, был ответ: где вы взяли цены? (и это ничего, что ресторан прислал мне их сам).
3. Сама новогодняя ночь – очень специфическая. До полуночи бомбит живая музыка, поговорить невозможно, тостов никаких, ведущего нет, идёт просто дискотека. Встреча Нового года тоже какая-то скомканная. Программа началась в 0.30 – танцевальный дуэт, потом Дед Мороз со Снегурочкой, жонглеры и танцевальный ансамбль – все номера хорошие – артисты кочуют по ресторанам в новогоднюю ночь - и это не заслуга ресторана. Программа с перерывом продолжалась где-то в течение двух часов. Затем дискотека.
4. Самые большие для нас минусы:
-- 8 человек посадили за столик, за которым рядом сидели по 4 человека. Вероятно, Лиза постаралась, чтобы ночь мы запомнили навсегда и обходили это место стороной.
-- все горячее мы выбивали частями после полуночи. Первые тарелки нам принесли в 0.15. Хотя я предупреждала, что семья сестры с детьми планирует в это время уже идти домой. В итоге 4 человека остались и без горячего, и без новогодней программы, потому что при оформлении конкретно, что и во сколько начнется никто сказать не мог. В итоге: рыбную тарелку за 30 рублей и 2 мороженных за 34 – мы так и не получили. Написала в вайбер, как будем с рестораном решать данный вопрос, в ответ – тишина. Вероятно, так решили с нас добрать повышение цены, которую не получили при оформлении. Извинений тоже никто не принес.
-- На такой танцпол и размер помещения – людей в ресторане было слишком много. Ресторан вообще не для больших торжеств – везде ступеньки, даже в туалете, и нигде нет поручней. Официантов за весь вечер я видела 2 раза, когда с боем выбивала еду. Я так понимаю, что работал только бармен на зале. Администратора тоже невозможно было найти. Зато счёт нам принесли на 120 рублей больше. Охранник один – он был в коридоре, возле комнаты с одеждой, неудивительно, что когда началась потасовка в зале, он появился не сразу. Даже посуду разбитую со снесенного с постамента столика стали убирать не сразу. Количество персонала явно не достаточно для обслуживания такого количества людей.
Из плюсов: вкусная еда и живая музыка.
Итак, если вам не хватает в жизни треша, то вам на новый год в «Сатурн» -- вас здесь точно обсчитают, не обслужат вовремя, мордобой также гарантирован, зато при этом вы можете под живую музыку танцевать на тесном танцполе до утра))
Многие годы проходила здесь техосмотр: все было четко, по делу, грамотный и доброжелательный персонал. В прошлом году и в этом машину диагностировал Скрипко Ю.Н. - если вы хотите испытать весь спектр негатива - это к нему. В прошлом году испортил диагностическую карту и даже не извинился. В этом году ему не понравилось, что приехала в снегопад. Снова испортил карту, зачем писать от руки недостатки, если это пропечатано. ( Вероятно, человек не умеет читать, поэтому и других равняет по себе), написал оплатить пошлину, которая у меня оплачена, и в конце на мое недовольство его отношением, сказал: " Можете сюда больше не приезжать")). Короче, за свои 35 рублей, я получила массу удовольствия от работника госпредприятия, которого раздражают клиенты, и решила сменить место прохождения техосмотра. Да и насчет, что кому-то фары здесь отрегулировали. Этот работник фары вам не отрегулирует, потому что разбирается не во всех моделях машин.
Интересная экскурсия по производству со столетней историей и хорошая дегустация кваса, медовухи и сбитня.
Магазин розы.бел на Рокоссовского. Два продавца с недовольными лицами. Букет собирать отказались, сказали, что надо за два часа. В магазине в это время я была одна. Не рекомендую тратить время.
Встречали 2020 год. Все очень понравилось: вкусная еда, хорошая развлекательная программа, внимательное обслуживание.