Nikita D.
4
0
подписчиков
0
подписок
550,4к
просмотров
Регулярно тут обслуживаюсь. Все быстро, качественно, вкусный кофе. Благодарю мастера-приемщика Игоря и мастера Алексея за быстрый ремонт кондиционера. Рекомендую!
Регулярно на протяжении 3 лет пользуемся доставкой из Осаки, сделано более 100 заказов, по доставке заказов нареканий нет. Однако посещение самого заведения оставило не столь приятное послевкусие: Ожидание дольше чем где либо. Пришли в 22:55 в обычный будний день, отмечу, что заведение работает до 00:00. Через пару минут посетителей, кроме нас не осталось, Сделали заказ суши, в течении 25 минут наблюдали как персонал занимается своими делами, делает уборку зала, очевидно готовится к следующему дню работы, чтобы "слинять пораньше". Заметив наши недовольные лица подошел официант и сказал что заказ будет через 2 минуты, прождали еще 15, наблюдая как девушка натирает столы и уборщица надраивает полы, терпения не хватило, ушли. Уже на улице догоняет официант, кидая претензии что мы должны вернуться и объясниться перед менеджером, видимо это наша вина, что ловля рыбы для суши заняла столько времени или же просто официант забыл передать заказ на кухню. Настроение было испорчено, посещать это заведение в вечернее время не рекомендую, т.к. персонал уже будет "готовить лыжи домой". Оле (менеджер перед которым мы должны были вернуться и объясниться) отдельное спасибо за "компетентность" в общении с клиентами и своим персоналом! И зачем столько официантов, если повар на кухне один (как нам сказали)!?
Мастер очень груб, сказал сидеть в машине, в помещении не сидеть, уже не говоря о чае/кофе. Самое лучшее обслуживание на Обсерваторной у Карена)