Маргарита Михайленко
4
0
подписчиков
0
подписок
7,5к
просмотров
Наконец-то я отходила все занятия в этой студии и могу поделиться здесь большим мнением и, возможно, отговорить вас, читатели, от посещения)
Единственный плюс, который я для себя вывела - тренер Елена, просто золотце, а не человек. Профессионал своего дела, ещё и влюбленный в него по уши. Огромное ей спасибо!
Перейдем к самому вкусному))
Дочитайте до последнего пункта
1. Шкафчиков и вешалок объективно не хватает, приходилось оставлять вещи у администратора под стойкой. Причем во время тренировки она просто выставила мой портфель на лавочку и ушла)))
2. Туалет на этаже, что ужасно неудобно. У него ещё и дверь, которую ключом у меня не хватало сил открыть, просила мимо идущих людей
3. Задержка тренировок. Бывает бежишь, спешишь, а потом ещё ждешь по 10-15 минут, пока закончится предыдущее занятие, так ещё и твое время сдвигается, уходишь тоже позже, чем планировалось
4. Инвентарь. Все какое-то облезшее, повидавшее жизнь. Я ходила только на хатху и здоровую спину, обе тренировки предполагают большой контакт лица и тела с полом и ковриком. Насчет пола - носки всегда превращаются из белых в серые, валяются волосы и тп. Коврики воняют, мне кажется, их ни разу с открытия студии нормально не обрабатывали и не меняли. В общем, если решите ходить - ходите со своим, избежите проблем с кожей
5. Ну и сладенькое - администраторы и руководство)) при покупке абонемента для меня самым важным был срок, за который я смогу отходить занятия. Администратор стойко уверяла, что срок 3 месяца в договоре - это просто формальность, что я в любой момент могу попросить продлить абонемент и мне не откажут! Повторюсь - этот момент был ключевым при выборе студии. В общем, мне четко дали понять, что политика студии такова - на срок в договоре не стоит обращать внимания, ходите сколько нужно. Но в итоге, когда я попросила продлить мне абонемент, мне отказали, сославшись на договор, что, в целом резонно. Но не должны ли вы обучать свой персонал, чтобы не врать клиентам? И раз такая ситуация сложилась, где косяк не мой, а ваших сотрудников, не можете ли вы признать свою ошибку и пойти навстречу? В итоге после долгих разбирательств мне предложили доплатить, чтобы продлить абонемент)) КРУТО, но этого же нет в договоре))) в общем, при любом удобном случае вам будут тыкать договором в лицо, но когда речь коснется денег для компании - на его условия не сильно и обратят внимание, такие дела))
Я жалею о потраченных деньгах, а стоимость занятий я бы не назвала маленькой)) жалею о потраченных на бестактный персонал нервах и о своем времени. Искренне советую вам, читатели, не останавливать свой выбор на этом месте
А положительные отзывы, знайте, имеются только потому что за них предлагают смешную скидку на абонемент, that’s all
Некомпетентный специалист!!!
Фагеев (вроде) фамилия фармацевта. Не отпустил препарат по действующему рецепту со всеми печатями и подписями, аргументируя это тем, что у меня «печать не смазывается», грозился мне поставить печать о том, что рецепт не действителен. Просто дед себе что-то придумал и портит жизнь другим людям. Минус нервы после визита. Оставила жалобу, сердечно надеюсь, что в следующем месяце не увижу этого хама на точке. СПАСИБО ГОРЗДРАВ за таких сотрудников, после визита к которым мне приходится ездить по Москве в поисках нужного лекарства!
Выдача не соответствует регламенту, мальчик-подросток на кассе не стесняется в выражениях, матерится и совмещает жевание картошки фри с попытками разговаривать
А мы брали фотобудку на празднование дня рождения.
Как же было классно=)) всё вовремя привезли, разложили, показали как легко пользоваться, куча вариантов атрибутов.
Все гости остались довольны. Эффект получен!! Спасибо Огромное ребятам=)))
