В целом нормальный сервис. Нормальное обслуживание и цены. Есть определенный набор деталей в наличии. Единственное, что для меня не удобно - график. Очень не хватает рабочих выходных. В остальном, лучше многих на сегодня.
Сам магазин отличный, если не лучший в плане мягкой мебели и соотношения цена/качества. Но нам все время не везёт с персоналом (а мы регулярно что то покупаем), то диван под заказ не тот привезли, то стулья выкупленные продали… Этому бы магазину да профессиональных сотрудников, поставил бы 10 из 5 возможных баллов))
Каждый раз не покидает ощущение нехватки уюта, приветливости персонала, НО после посещения ВИП офиса на Гагарина, предпочту визит именно на Лермонтова.
