Отдел продаж просто обнять и плакать, впервые такое вижу🤯 Приходишь приобретать квартиру за несколько миллионов с уже одобренной ипотекой, вот пожалуйста, готовый к покупке клиент, просто дай информацию по всем квартирам и выведи на сделку. Это сложно?
Видимо да. Сначала не могла получить ответы от менеджера потому что она в командировке в разъездах -сутки не отвечала, потом связь плохо работала, ладно, переместились в ватсап. Ответы на все вопросы по квартирам, ценам -всё клешнями вытаскивать надо. В процессе переписки сливается, говорит перезвоню. Пропадает на сутки, не берет трубки. Потом все таки дозваниваюсь: "ой, я на совещании, говорить не могу" - перебивает меня на половине фразы, говорит я перезвоню и кидает трубку.
Делаем ставки, перезвонит ли она в этот раз?
В общем мадам из серии "меня трудно найти, легко потерять и невозможно забыть" 🙈
Судя по всему очередь из покупателей, поэтому можно не заморачиваться -сами пусть побегают, поуговаривают. Либо намеренно тянет время, до поднятия цен, чтоб брали дороже.
ЮгСтройИнвест
Декабрь 2023 •
2
Юси - у вас менеджеры отдела продаж не компетентны, тёплого готового клиента не могут до продажи довести, не слышат запрос. О старте продаж в новом литере узнала с сайта, менеджер не сказал об этом ничего, хотя по ценам там получается как раз то что я ищу.
Сделайте цены на сайте открытыми как это делают нормальные федеральные застройщики, и людям проще будет выбрать объект для себя, эти постоянные побегушки к менеджеру раздражают.