ХО Complex
Сентябрь 2024 •
1
Сервис в «ресторане» хромает на обе ноги. Отмечали день рождения 6 сентября. Днем, заранее, внесли депозит и заказали салаты и горячее, алкоголь и закуски планировали заказать по факту. Каждую заказанную позицию, начиная от пива и заканчивая дополнительным пустым стаканом, нам пришлось ждать от 10 до 30 минут. Горячее, которое мы специально приехали и заказали в 17.00, нам пришлось все равно ждать полчаса. Официант постоянно забывала что мы заказали, подходила переспрашивать или просто не приносила. Ответить на наши вопросы официанты тоже не смогли ни разу, постоянно бегали в подсобное помещение узнавать что у них есть, а чего нет. Холодное бутылочное пиво нам не смогли предложить: «Пиво только привезли, поэтому холодного нет». Напоминаю, что дело в пятницу с полной посадкой происходит. Думаете крепкий алкоголь был холодный? Нет! Тепленький виски мммм!!! Впрочем, звоночки о сервисе были еще на этапе заказа: внести депозит переводом на карту нельзя, нужно обязательно приехать в заведение. Зачем что-то придумывать и идти на встречу гостям, которые планируют потратить у вас деньги? Проще сказать, что такой функционал невозможен. Одним словом, хотите испортить себе вечер, добро пожаловать в XO Complex! Одну звезду пришлось поставить потому, что оставить отзыв без звезд нельзя. Но заведение не оправдало даже отсутствие ожиданий.