ДоброНрав
Июль 2021 •
1
Здравствуйте! Обратилась в компанию 12 марта, составили договор на оказание услуг №1203-ФЛ, заплатила 20 000 рублей, мне пообещали решить мой вопрос в течение месяца, т.е. 12 апреля, убеждали, что это серьёзная компания, если она берётся за решение вопроса, то всегда добивается положительного результата. Конечно, в апреле месяце, я так и не получила положительного результата, 23 апреля я опять посетила офис на Пятницкой, и поняла, что это обман, обратилась с вопросом к сотруднику, который занимался моей услугой, скажите честно есть ли шанс на решение моего вопроса, он опять повторил, что они серьёзная организация и если они берутся, всё получится, обещал позвонить, конечно так и не позвонил, пришлось звонить самой 7 июня, он так мне и не ответил, вместо него мне перезвонила женщина, на мой вопрос она ответила, что они сделали копии моих документов и отправили в соответствующую организацию, (это я могла сделать и сама) , а то что мне обещали решить мой вопрос в судебном порядке, это не её дело, она не знает, что мне обещали. Самое интересное, попросила свою подругу позвонить и задать тот же самый вопрос и возможность его решения, на что ей ответили, что вопрос решаем в судебном порядке, подъезжайте, и даже перезвонили, сказали, что они работают почти без выходных. В судебную организацию я пока не обращалась, но обязательно обращусь, я пенсионер, мне 75 лет и для меня 20 000 тыс., это почти моя месячная пенсия. Так, что прежде чем обращаться в эту компанию "Добро Нрав", казалось бы должны делать добро, пусть даже и за деньги, но УВЫ, подумайте, прежде, чем обращаться. Сегодня уже 9 июля мне так никто и не ответил, звоню, обещают перезвонить, жду 2-й месяц . Надеюсь, что получу хотя бы какое нибудь объяснение.