Татьяна Рунчик
Т
3
0
подписчиков
0
подписок
70,9к
просмотров
За неделю до важного дня обговорили с менеджером детали заказа, время доставки. Отвечали на вопросы вовремя, подробно все разъясняли. На этапе заказа было все замечательно. Но праздник был испорчен курьером. Доставка была запланирована в будний день с 9.00 до 10.00. В 9.58 никого нет, никто не звонит. После звонка менеджеру узнаем, что доставка опаздывает. Приехал курьер в 10.15. Мало того, что опоздал, так еще выпустил шарики из коробки, когда доставал ее из машины. Этот нюанс он рассказал после того, как спросил, где мы собираемся открывать коробку с шарами, дома или на улице. Когда я сказала, что дома, тогда признался, что шариков 10, а может и более уже вылетело в небо. Ведь дома я могу посчитать количество шаров, а на улице ведь не сосчитаешь, и его косяк никто бы не заметил.
Пишу отзыв, чтобы при заказе шаров в данной компании были готовы вот к таким "сюрпризам".
Напитки интересны по вкусу и ассортименту. Персонал приветливый, быстро все приготовили. Но есть очень большое НО: не аккуратное помещение, столики грязные, самим пришлось убирать крошки со стола , витрина напротив столика была пустая и грязная, туалет вообще ужасен: грязь и антисанитария!