Анастасия Брукс
5
1
подписчик
0
подписок
99,8к
просмотров
1. Не знают слово "здравствуйте"
2. Не могут поднять свою пятую точку от стула и пропустить очередь которая идет до улицы. Конечно мы понимаем, что вы принимаете товар который пришел, но игнорировать людей тоже плохая идея…
3. Жадность по пакетам, не могут выдать большой пакет для тяжелых товаров, тк всего один товар, а как человек донесет товар с весом 5кг в хлипком маленьком пакете их не это не волнует, если для вас пакеты дорого стоят и вы экономите, то так и напишите на двери "мы не хотим тратить деньги на ваши пакеты".
4. Не отвечают корректно на вопросы которые им задают и встают в свою позу, хотя я покупатель и пришел за товаром который пришел с браком и я хочу от него отказаться на пункте выдачи, который был проверен под камерами, я не хочу платить за испорченный товар, хотя и не должна это делать по кд, делать заявку и ждать одобрения продавца, а если еще продавец вам откажет, то еще плюс две недели вы не вернете деньги за этот бракованный товар. В других пунктах выдачи такого нет, видимо они умеют и знают как оспаривать товары.
5. Товары которые принимают валяются на полу, не очень приятно получать товар который побывал у менеджера под ногами.
6. О чистоте вообще ничего не слышали! Примерочные грязные, противный запах, пол весь грязный, а главное блюдо на вашем столе- это коробки под столом заполненные мусором, который уже валяется мимо "мусорки".
7. Ставишь плохие оценки, получай игнор в свою сторону, вот это менеджера года.
Самый ужасный пункт выдачи!
Ужасное обслуживание персонала! Закрываются за 20 минут до закрытия, не открывают окно в Кинг авто, хотя видят нас, открыли только после 5 раз в звонок. Накидали все в один пакет, естественно все вся картошка валяется на дне пакета, не выдали напиток который заказывали, заменили его не обговорив, что в наличие нет!
Ужасно, один раз попался волос, извинились.. поняла и простила. В этот раз положили протухший салат, по фото видно что она не спелого сорта!
Минус одна звезда, за одного консультанта который не смог посоветовать, просто сидела и тыкала пальцем…
А так хороший магазин, также есть девушка которая все расскажет, все покажет вот ей лайк 👍🏻
Очень вкусно готовят повара, можно спокойно придти перекусить, очень приятная обстановка и всегда все чисто, хорошие девочки работают, всегда помогут в выборе и поддержат разговор, также приняли у нас заказ с радостью под закрытие (хотя некоторые просто берут и отказывают). Отличный общепит всем советую👍🏻
Раньше все нравилось и было вкусно…
В последнее время очень сильно огорчили!
Частенько забывали что-нибудь положить в заказ, персонал невежливый, еда вся холодная, а сегодня вообще попался волос в бургере…🤮
Очень рада, что пришла именно в этот магазин.
Я ничего в этом не понимаю, консультант помог с выбором и все хорошо объяснил и показал👍🏻