Татьяна
6
1
подписчик
0
подписок
79,8к
просмотров
Ужинали втроем: я, муж и ребенок. Детская супер, за детьми присматривают, ребенку интересно. Что мы заказывали - было вкусно. Менеджер была дружелюбна.
О минусах: пришли просто поесть, не задерживаясь. Это была суббота, ~17:30, я понимаю, что в это время начинается вечерняя посадка (возможно). Нас проводили за стол прям у детской (то что было нужно), но официанта спустя время все же пришлось звать. Сам заказ был принят странно, официант сказал, что сейчас нет возможности одновременно подать три блюда (для троих человек - я сообщила заранее), я попросила хотя бы раньше остальных блюд принести заказ для ребёнка. Официант меня не понял, но вроде ок. Энтузиазма, продаж, предложений - не было ничего) правда, странно)
Через примерно полчаса принесли вареники для ребёнка. Детские приборы, детский слюнявчик или хотя бы детский стул? Нет. Стул мы сами взяли в детской. Ну серьезно?
Через еще полчаса (примерно) мы уточнили, что уже час ждём наши блюда, на что официант довольно резко ответил, мол, «какой час, вы что, я сейчас даже посмотрю..». И сообщил, что прошло всего 55 минут.. действительно, разница огромная. Далее официант сказал, что вареники детские выбил первым курсом, а наши с мужем блюда - вторым. Зачем? История умалчивает.
По итогу вскоре пришло мое блюдо, через минут 10 - мужа. Странно, не правда ли, прийти семьей и есть свою еду с такими перерывами?
Атмосфера, еда, детская, уют - все супер. Работа официанта - просто позор для такого места, извините)
Сломалась машинка Vertuo Next, дважды звонила в сервисный центр, где девочки старались помочь и оказывали необходимый сервис, предлагали выполнить некоторые действия по восстановлению, оставаясь с ними на линии, но кофемашину не было рядом и я выполняла эти действия позже. Не помогло. На третьем звонке (опять пришлось повторить всю длинную историю, хотя мне обещали ее фиксировать) мне сказали, что сейчас выходные, они оставят заявку, но никаких сроков не назвали. Когда я спросила, как долго будет происходить диагностика - мне назвали срок в 2 недели. Я уточнила, что машинка используется мало, но в коммерческих целях и мне нужна обещанная подменная машинка на период ремонта, мне сказали, что машин нет, но, возможно, они появятся, мол, позвоните через неделю и только тогда мы оформим заявку, потому что разделить отдачу машины в сервисный центр от запроса подменной машинки никто не может. Почему? Заберите машинку, дайте на замену аппарат тогда, когда он появится. Где обещанный сервис?
Вообще, судя по отзывам, подменный аппарат найти весьма непросто и это странно, потому что я покупаю дорогие капсулы и использую их, не имея такой возможности в том случае, если у меня нет кофемашины.
Надежность кофемашины под вопросом, она ломается, когда ты пытаешься сделать действия, рекомендуемые в сервисе, то просто впустую тратишь капсулы. Очень обидно и неприятно, что за такие деньги ты получаешь плохое настроение, плохой сервис и некачественную технику. Помогать тебе не хочет вообще никто.
Неспрессо, исправите ситуацию?
Только за качество кофе 2 звезды. Остальное - разочарование.
Как по мне - лучший тц в городе! Людей не очень много, из достойных и редко встречающихся магазинов есть виолетта, монки, эйчэндэм хоум,.
Не знаю, всегда ли в музее проходит лекция о жизни и становлении Фрейда, но нам посчастливилось попасть именно на нее. Очень понятно и доступно, мало кто может так рассказать.
Лучше сразу брать абонемент, стоит как 2 разовых посещения, но в течение года можно наблюдать за регулярно обновляющимися выставками.
Колоннада - это то, куда нужно идти туристам в первую очередь, я считаю))
Очень много туристов в платном парке, достаточно мало в бесплатном. Выбор очевиден.
Видимо, хамов-диспетчеров убрали, потому что с нами общались достаточно доброжелательно. Брали теплицу деду на дачу, он остался доволен. Доставили быстро, хоть и с небольшой задержкой, но это Лен. область, как-никак.