585 Золотой
Май 2024 •
1
Я расстроена очень неграмотным обслуживанием Кристины и в целом остальных продавцов, где мне не предложили проверить наличие у меня карты, привязанной к телефону, а также не сообщили о возможности списать сбербаллы с карты. Я узнала об этом после покупки, когда обслужили другого покупателя, то есть у этого покупателя были все скидки, а меня обманули - решили за меня что мне скидки не нужны!!! И это все перед моим днем рождения. Признать вину и извинится никто из персонала не захотел. Книгу отзывов и предложений мне дали только по просьбе со второго настойчивого раза. Жалоба написана!!! Жду ответа!! Не рекомендую магазин. У меня испорчено настроение! Со мной стали разговаривать только когда я стала повышать голос. А перед этим все продавцы, делали что ничего не происходит и разбежались по залу. Я еще приеду в этот город и уж точно навещу этот магаз!!! И точно снова оставлю отзыв!!! Уволить всех!!!! Мне отказали в возврате денег и проведению покупки со всеми положенными скидками и списанием баллов! Я возмущена! Отношение не профессиональное и наплевательское к покупателю! Заявление написано как и жалоба. Владелец магазина отказался решать мой вопрос! Я гость города, которого в этом магазине обманули!!! Не рекомендую!