Это просто ужас и отстой. Ждали заказ 2 часа и так и не дождались. Менеджер, пообещав готовность через полчаса, потом сказал подождать ещё полчаса, потом 20 минут, потом сказал, что курьер уже давно выехал, а тут расстояние 100 м. Курьер так и не появился. Отказались от заказа. После этого появился курьер с заказом.
Замечательный отель. Отдыхали в октябре 2021 года. Удобное расположение вблизи моря, вокзала, автостанции и Курортного проспекта. Приятный интерьер, удобные номера, приветливый персонал. Всё продумано для удобства гостей.
18 сентября 2021 г. примерно 12:25 на кассе пробили лишнюю упаковку зелени. Обратился к кассирше (касса с элитным алкоголем), отвечает "у вас две упаковки было", говорю "нет, одна". Предлагает посмотреть видеокамеру, я соглашаюсь. Вызывает администратора, та даёт указание вернуть деньги. Возвращает деньги со словами "и всё таки, мне кажется, у вас две было". Уместнее было бы извиниться.