Это 4 звезды?! Номер в главном корпусе. Студио+. Номер явно топило, потому что все в разводах и плесени. Весь ковролин в пятнах. Вонь из ванны стоит жуткая. Смеситель на ванне с трудом пер еключается. Удивлена, что в данной категории нет чайника в номере. Телевизор весь в пыли. Я считаю, что в такие номера должно быть стыдно заселять гостей. По еде, ну такое, голодными не будете, но выбор так себе. Кофе в пластиковых стаканчиках и только американо. Тарелки со сколами. Серьезно, это 4 *?!
К еде претензий нет. Только забрали заказ на вынос. Проверять не стали. Пришли домой, картошки нет, чека нет... О, как еще оказалась дальше - сырных медальонов не 12,а 9...Зашибись. Не идти же обратно... Первый раз такое... Очень неприятно.
Интерьер симпатичный. Еда вкусная. Но 5 часов нудной сальсы субботним вечером - Вы серьезно? Надо предупреждать, что праздник только для школы танцев, которая типо проводила уроки сальсы. Весело было только этим сектантам, которые исполняли одни и те же движения по одну и ту же нудную музыку. Да, конечно в ВК была информация, что будет Сальсатека. Но кто бы мог подумать, что это будет кошмаром, который не прекращается весь вечер. Не уже ли нельзя было разбавлять другой музыкой? Людям, которые пришли отметить др потанцевать и повеселиться было не до веселья.
Была 16 апреля. Интерьер - отлично. Музыка - неплохо. Еда тоже хорошо. Но, ребят, пусть повар посмотрит рецепт салата Нисуаз. Это прям недоразумение, а не салат Нисуаз.
Сделала заказ на 20 винных гвоздик. И сразу их оплатила на сайте. Мне перезвонила менеджер и сказала, что кроме красных гвоздик ничего нет. Мы с ней договорились, что на мою оплаченную сумму мне привезут 30 красных гвоздик оформленных под траурную ленту. Доставка должна быть с 15.00 до 18.00. По факту курьер позвонил около 18.00 и сказал, что будет около 20.00. Почему сразу нельзя было сказать про позднюю доставку, чтобы я могла планировать свой день. Но это не самое главное. По факту мне привезли 19 гвоздик,вместо 30! Я поняла, это не сразу. Курьер уже уехал. Позвонила им, на что девушка ответила, что я должна отправить письмо на почту, указанную на сайте. Написала. Но ответа нет. Даже дело не в деньгах, а в извинениях, ведь это был букет на похороны, которые были на следующий день. Просто нет слов...
Вчера решили встретиться с подругами в Вареничной на Воронцовской. Сеть эту знаю, люблю. И претензий впринципе никогда не было. И вчера по еде, обслуживанию все ок. Но есть неприятный нюанс, который выяснился уже утром. Общий счет оплатила подруга, и чек мы забрали с собой, чтобы между собой потом разобраться. И выяснилось, что нам посчитали блюдо, которое мы не заказывали. Марина Северьянова, мы не заказывали Десерт сырники со сметаной за 320рублей. Вы просили оставить отзыв. Мы оставили. Все хорошо, но это как-то неприятненько.
P. S. Чаевые мы оставили, так что еще вдвойне неприятно...