Это лучшие люди на земле!!!! Очень позитивная и компетентная команда сотрудников. Обрабатывают заказы очень быстро и правильно. Отличный ПВЗ! Спасибо Вам!
За последние полгода полностью испорченный бизнес. Сначала порции стали таять на глазах; затем привезли заказ не в термосумке, а просто с пакете- все запеченные суши были замороженные; после, когда был заказ на компанию, не привезли часть заказа ( по мнению Важной рыбы все должны есть поочереди); вишенкой стало отравление 17.01.2025 - в больнице посоветовали обратиться в Роспотреб, но делать этого не стала, просто сообщила эту информацию в Важную рыбу. Самое удивительное, что их отдел качества до сих пор звонит и проводит опрос «всё ли меня устраивает?»))) эээ, как бы нет. Просто научите своих поваров мыть руки и проверьте у них санитарные книжки.
Салон расположен крайне неудобно: машину не припарковать от слова совсем. Стоимость услуг в салоне отличается от заявленного на сайте прайса на треть. Системы лояльности для клиентов нет. Для современной сферы обслуживания это, как минимум, странно, как максимум- непродуктивно для бизнеса. Стимула возвращаться у клиентов нет. Собственно, отсутствие клиентов в салоне это доказывает.
Мастер Алиса сделала педикюр аккуратно, довольно быстро ( 1 час- частичный педикюр со снятием и покрытием). Покрытие показалось тонким, но мастер сказала, что 3 недели относится хорошо. Не спорю- мастеру виднее.
В качестве разовой акции, если нужно что-то срочно сделать, то сходить в салон можно, но стать постоянным клиентом не хочется из-за довольно безразличного отношения администратора ( за час ни разу не подошла, чтобы уточнить нужно ли что-нибудь) при абсолютно пустом салоне. Так же из-за странного подхода администрации салона к ведению бизнеса. Такого уровня услугу, за такой же прайс можно получить и в более приятном и комфортном месте.
Заказывала в 11:30, время ожидания со слов оператора 1 час 50 минут, в 14:07 позвонил курьер и сказал, что привезет в 14:30.
Сервис на уровне минус 1. Может и к лучшему, потому что боюсь представить, что стало с продуктами в моем заказе за три с лишним часа доставки. Еще и хамоватые девушки-операторы добавили «лоска» этой конторе.
Худшее решение придти сюда на завтрак. Кофе несут 15 минут- приносят холодным. Еду- 25-30 минут, в том же состоянии. Хотя попросила принести блюдо горячим.
Английский мафин с мортаделлой- это кусок колбасы толщиной в миллиметр на булке от гамбургера, холодной и черствой. Соусом тонато там и не пахнет, а обещали, судя по меню. Венцом этого творения стали два яйца пашот, сваренных «вкрутую». При чем, одно из них я дозаказывала.
Сырники вкусный и горячие. Но про горячие, думаю, они сами уже догадались мне их такими принести, потому что до этого переделывали кофе и получили честный ответ на вопрос «как вам мафин!»)
Официанты отдельная история. Их много, но все они или не работают (бегают в какой-то угол за шторкой по два-три человека, и ,вероятно, устраивают перекур), или просто обслуживают так, как будто им кто-то что-то должен, даже не удосуживаясь правильно записать заказ.
Жаль, что такой некачественный ресторан занимает такую классную локацию.
Наше сотрудничество с компанией ООО «ПРИМАУЧЕТ, аудиторско-консультационная фирма» продолжается с 2020 г. За время работы с нами сотрудники компании «ПРИМАУЧЕТ, аудиторско-консультационная фирма» показали высокое качество своей работы, оперативность и компетентность в решениях сложных вопросов, касающихся деятельности моего предприятия. За годы работы сложились добрые отношения с руководством компании и ведущими специалистами. Также немаловажным фактором длительного сотрудничества являются приемлемые расценки на оказываемые бухгалтерские услуги, выгоднее сотрудничать с компанией «ПРИМАУЧЕТ, аудиторско-консультационная фирма», чем держать штат бухгалтеров. Выражаю искреннюю благодарность коллективу и руководителю компании «ПРИМАУЧЕТ, аудиторско-консультационная фирма» Тужилковой Елене Васильевне за ответственный подход к работе и внимательное отношение к моей компании, а также уверенно могу сказать - мы в надежных руках.
Отдельная благодарность любимому бухгалтеру Станкевич Наталье Борисовне.
Генеральный директор ООО «ВАППИ» Навоенко Т.О.