Елена Ким
5
0
подписчиков
0
подписок
33,9к
просмотров
Хочу поблагодарить косметолога Людмилу за прекрасный сеанс массажа лица!
Очень тактичный мастер с индивидуальным подходом. Параллельно с массажем рассказала про марку косметики, к оторую использует, дала рекомендации по поводу моей кожи лица, ответила на мои вопросы относительно моих ожиданий.
Мне очень понравилась техника массажа, было приятно ощущать не только расслабление, но еще и определенный «отклик» мышц лица в процессе массажа.
Спустя несколько часов после сеанса стал проявляться эффект подтянутости и упругости.
Обязательно приду снова!
Большое спасибо за вкусный кофе и приятную атмосферу💞 регулярно бываем, регулярно довольны!
Анастасии-большой привет🎈
Отель прекрасен, все в нем приятно: и номера, и локация, стиль, интерьер, чистота, завтраки. Одним словом рэдиссон и этим все сказано. Но люди-такие люди, а точнее человеческий фактор и полная некомпетентность сотрудников ресепшен разозлила дико. Мы бронировали номер с кроватью размера king-size. Бронировали не накануне, за неделю до приезда. Кровать такого размера была принципиальным фактором, поскольку у нас двое маленьких детей, которые спят с нами. Накануне сотрудник отеля звонком подтвердил наше размещение. При заселении на ресепшен нам задали вопрос: «Кровать желаете размера king-size?”
Поднимаемся в номер: нас ждут две раздельные кровати. Звоним на ресепшен, отвечают: к сожалению не можем сказать, почему так произошло😀
В итоге объяснений нет, номера другого нет, вариантов у нас тоже нет-время 22.00 и мы уставшие с дороги с двумя детьми 🤷🏼♀️
Спали на сдвинутых кроватях с щелью посередине)
Утром при чекауте сотрудница «добила»:
-Все ли вам понравилось?
-да, за исключением истории с кроватями. Спали все плохо.
-тогда не смею вас больше задерживать. 😃
На мой взгляд в отеле такого уровня подобного рода ситуации недопустимы. А в случае их возникновения, как минимум гостям предлагают разного рода бонусы.
Кстати, попросив начислить мне дополнительные бонусы на мой счет в приложении, в связи с этой историей, получила отказ.
Вот такой вот сервис и уровень решения вопросов 🤷🏼♀️
Отдыхали с мужем двумя детьми (1 год и 4,5 года) в апреле. Сказать, что мы были удивлены-это ничего не сказать. Отель превзошёл все наши ожидания. Настолько все сошлось, что мы в первый же день пожалели, что приехали всего на неделю. В отеле прекрасно всё: большая красивейшая и ухоженная территория, разнообразнейшее питание и главное вкусная и понятная еда, выпечка/десерты, достойная анимация, просторный и уютный, а главное чистый номер, где нет ощущения того, что до тебя здесь кто-то уже пожил) приятный и отзывчивый персонал.
Обязательно вернемся, спасибо!
Отличный сервис! Утром сделала заказ на сайте, вечером покупки были уже у меня👌🏻 Спасибо, супер!