Добрый день! Пользовалась услугами постоянно. Вчера администратор заявила, вам не повезло! Мы теперь по записи стрижем. Я считаю это хамством, по отношению к клиентам. Что за выражение, вам не повезло... Грамотный администратор, мог бы предложить запись на следующий день... Но увы.. С сегодняшнего дня, я не ваша клиентка!