КаменьПро
Декабрь 2024 •
5
Отличная фирма - рекомендую! Заказывала столешницу для кухни. Отличные ребята - все четко и быстро от сопровождения до установки.
Маникюрная Чу Чу
Июль 2023 •
1
Салон удобно расположен - в центре, внутри в целом приятно, но клиентоориентированность нулевая. Ходила несколько месяцев, искала мастера. Нашла - Кристина - просто прекрасный мастер, форму делает отлично, все аккуратно, никаких порезов или залитий лаком. Записывалась в прошлый раз онлайн, за несколько дней позвонили попросили перенести запись на час пораньше, чтобы у мастера было полное окно после меня, я согласилась, но поскольку была в дороге попросила прислать смс, чтобы не забыть. Присылают - запись перенесена, наоборот, на час позже моей. Подумала, что неверно поняла администратора, подтвердила. Перенесла дела. Накануне присылают подтверждение, в котором указано время снова на час раньше, начинаю выяснять, высылаю их же смс. Сказали разберутся и свяжутся, вечером написала сама - в ответ "ничего сделать не смогли, приезжайте раньше или можем перенести на другой день". Класс! Не стала писать отзыв в тот раз, хотя по факту устроили бог знает что и никак не решили в пользу клиента. На прошлой неделе (сразу после того случая) снова записываюсь в салон онлайн, приезжаю с утра, мне сообщают, что запись мою не видят. Предложили другого мастера, "очень хорошего", по словами администратора - Нюта. Всех новых мастеров предупреждаю, чтобы не порезали (у меня сосуды близко). Нюте абсолютно все равно - порезала 3 пальца. Делала маникюр без покрытия - Нюта повозила пилкой, порезала, взбрызнула кожным антисептиком и на том все. Хотелось бы отметить, что маникюр за 1500 руб занял у мастера Нюты 30 минут. От педикюра у еще одного нового мастера я отказалась, чтобы не лечить возможные порезы еще и там. По пути на работу порезы воспалились, зашла в аптеку, купила на 600 руб антисептиков и ранозаживляющих. Позвонила администратору, рассказала, что у меня теперь на руках, на что мне спокойно ответили в трубку "я передам мастеру". В других салонах пытаются решить подобные ситуации хотя бы какими-то действиями- кто-то бесплатным последующим маникюром, кто-то скидкой и т.д. Здесь - всем всё равно. Советую хотя бы читать отзывы, иногда может помочь (кстати у Нюты целых 4 супер-положительных отзыва и оценка 5,0).
Sахар
Июнь 2023 •
1
Раньше плюсы все-таки перевешивали минусы - я могла быстро записаться, довольно много свободных окон, место не супер хорошее, но цена услуг этому соответствует. Ходила раза 4-5 с перерывами, в районе полугода. Мастера для салона этой ценовой категории в целом нормальные. Все они работают в очень жестком темпе и условиях, так что фамилии ни одной из них не называю. Если бы им давали возможность, многие бы из них работали иначе. Последний раз была вчера и могу сказать точно - больше не приду никогда!!! Я записалась к определенному мастеру, когда приехала ровно к назначенному времени, полусонная администратор задала вопрос: "А вы к определенному мастеру?", "Да, я выбирала по отзывам". На что мне отвечают "Ну смотрите в очереди перед вами еще 2 человека, плюс мастер будет занята еще 20 минут, то есть ждать минимум час". ЧАС! И она не подумала прозвонить при этом клиентов. Очень интересно, с какой целью собираются с нас почты и телефоны, если ты записываешься и садишься в живую очередь?! С учетом того, что я работаю в 10 минутах езды, сказать, что я расстроилась - это ничего не сказать. Даже если у вас случились накладки со временем, неужели нельзя предупредить, учитывая, что зона ожидания в салоне ровно на 2-3 человек (маленький диванчик). Мне предложили свободного мастера, естественно, ждать час я не стала и пошла к непроверенному. Итог следующий: мастер настолько спешила, что пообдирала кусками ноги, бикини, руки - везде уже сегодня к вечеру "пеньки". Я не сильно щепетильна, если остаются какие-то волосинки, но не дороги волос и не обломанные "пеньки", вырастающие на следующий день! Материалы мы использовали все, что нашли по соседним кабинкам, так как мастер была не готова и не растопила (разумеется, так как к ней я и не записывалась). Кабинка не была готова от слова совсем, что там кто там дезинфицировал я не знаю, на полу просто клоками пыль+материал+грязь, судя по всему на кушетке примерно тоже самое. Насчет стоимости: считают все по максимуму, хотя когда записываешься, указан диапазон. Для меня определяющим всегда было то, что делают быстро, записываешься легко, всегда плевала и не проверяла, что насчитали, хотя понимала, что считают по полной. Всегда просят дойти до банкомата и отдать наличкой, вчера я уже в жесткой форме пресекла все истории с налом, заплатила картой и ушла. В общем не советую сюда ходить! Заплатите чуть дороже и получите услугу в другом месте, ну или возьмите бритву в конце концов, результат будет ровно такой же, как после похода к ним.
Столица
Ноябрь 2020 •
5
Сегодня закончила лечение с реставрацией верхнего фронта у врача Маруфиди Еганы Видадьевны. Зубки лучше, чем я могла бы себе представить. Егана Видадьевна, низкий Вам поклон и спасибо от чистого сердца! В этой клинике я лечусь около 8 лет, активно советую всем своим родным и знакомым. Прочла ниже и удивилась некоторым отрицательным отзывам. Очень хочется поделиться своим опытом лечения в этой стоматологии, чтобы люди понимали, что в клинике работают врачи, а не волшебники (хотя я все-таки склоняюсь ко второму определению :-) Не всё и не всегда зависит, к сожалению, от врачей, у всех очень индивидуальные случаи. Я сама прошла через длительное лечение, исправление прикуса. Я очень хорошо представляю, что иногда возникает негатив, когда приходишь в клинику "как на работу", в ритме большого города это не всегда просто. Это нормально, и любой, проходящий через длительное лечение человек с этим неминуемо сталкивается. Тем не менее высокий профессионализм команды, внимательность ко всем и каждому всегда приводили к отличному результату. Врачам - сил и терпения, клинике - долгих лет процветания, всем клиентам - голливудских улыбок!