Maria Golovaneva
3
0
подписчиков
0
подписок
48,6к
просмотров
Больше никогда не приду в это заведение! Праздновала день рождения и предварительно, за 2 недели был заказан банкет, оплачены 4 бутылки вина и 2 графина морса для детей. С администратором обсудили рассадку и положение столов. В итоге, звонит в день X , за час до прихода гостей администратор и говорит, что столы они так поставить не могут, вина ( оплаченного) и морса нет. Вина нет могу понять, но не сварить компот почему нельзя было мне не понятно 🙈. Пришли и увидели, что столов накрыто больше чем надо, а в графинах для детей 3-х лет морс-мохито)). Просто полный графин дроблённого льда с морсом. Администратору несколько раз пояснялось зачем и для кого морс ( для 6 маленьких детей 3-х лет). Потом чехорда с вином и тестом для пиццы. Вообщем настроение подпортили основательно. Ни администраторы, ни официанты не ориентируются в меню. К кухне претензий нет. Всё вкусно. Пригласили в это же заведение меня на день рождения подруги и это был просто треш! Люди салаты ( предварительно заказанные) не могли получить 1,5 часа! Вин некоторых как обычно нет. Официанты вообще не понимают что происходит. Такое ощущение, что персонал меняется каждые 3 дня. Вообщем сервис адский. Точнее его нет совсем!
Дозвониться в регистратуру нереально вооообще. Трубку не берут, сбрасывают. Получить консультацию дистанционно невозможно!