Ужасный персонал, не знающий своих должностных инструкций. Просьба к руководству проинформировать своих подчиненных (кассиров) правило оформление билетов по социальной карте (социальная карта с фотографией является документом для льготного проезда ординаторов), особенно Погодину Татьяну, с которой и произошёл этот конфликт. Была написана претензия в книге жалоб 25.03.23г. В связи с незнанием сотрудников правил привело к опозданию на поезд.Просьба связаться по номеру телефона указанный в книге жалоб и принести извинения за своих грубых и несносных сотрудников!