Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Как и многим современным работающим людям, мне не хватало времени на готовку, поэтому, казалось, доставка готовой полезной еды - это спасение. И да, первый месяц я радовалась, было почти все очень вкусно. Блюда в течение месяца не повторялись. Но вот уже середина второго месяца, привозят те же блюда, что привозили до этого. И, во-первых, НЕ ВКУСНО. Один раз было ощущение что блюдо откровенно испорчено (сырники были кислыми, со странным привкусом)
2. Стали попадаться волосы и какие то волокна от упаковок.
3. И, наконец, самое дно случилось сегодня, после чего я окончательно решила попрощаться с левел китчен. Я разогрела один из контейнеров, стала есть и вдруг что-то на зубах хрустнуло. Резкая боль, в десну что-то впилось. Достаю, а это кусочек стекла. Я только надеюсь, что я его не проглотила.
Итог: они показывают какая чистота у них на производстве, а по факту вот так.
Думайте сами. А теперь вопрос к левел китчен: что мне делать с этой едой на 2 дня, которую я оплатила? Есть её у меня желания больше нет. Я готова вернуть, а вы мне деньги, пусть приедет курьер.
Если бы можно было, то поставила бы 0 звёзд. На день рожденья подруга подарила подарочную карту на 3000 в Hoff. Я выбрала что хочу купить, и заказала. Оформила доставку. В день доставки я ждала весь день звонка от курьера. В итоге никто не позвонил и не приехал. На следующий день звоню в службу поддержки, в итоге доставку перенесли. Далее снова та же история ничего не привезли😡😡😡😡
Звонит мне менеджер и говорит, что привезти мне мой заказ не могут ( к слову, я заказала просто ТОСТЕР). Мол мы вернём вам деньги на подарочную карту, нужно НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ. Какое, блин, заявление, ВЫ не смогли привезти мой заказ, ВЫ и разбирайтесь. 3 дня она мне мозги сообщениями ковыряла. В итоге вернули мне деньги снова на подарочную карту. Сделала я другой заказ (заказала другой товар, не оставлять же им деньги, они их не возвращают и подарочная карта со сроком годности. Типа не успел купить они присваивает деньги себе), должны были доставить вчера 17.08.23. В итоге позвонили и сказали переносят на 18. 08 с 9 до13. Ок. Но вот время 13.01!!! никто не звонил из доставки. Звоню сама, ибо не могу опять весь день ждать! А они не в курсе, финиш!!! Вот такой подарок на день рождения.
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию и что-либо покупать у них. Есть озон и вайлдберрис с нормальными ценами и доставкой!!!!
Отвратительно! Не доставили заказ на сумму более 100 тыс. руб. Заявка №11018124. Дозвониться не возможно! Три часа вчера пыталась связаться с отделом пост продажи, сегодня 2 часа не могу дозвониться. Нагло врут, что звонили, а у меня было занято. Отказывают в расследовании куда делась половина моего заказа. Переносят время когда звонка.
Надоело, буду писать заявление в прокуратуру о хищении моего имущества!!!!
Хочу дополнить свой отзыв! После того как мы неоднократно пытались дозвониться, приехали в сам магазин икеа, написали отзыв здесь, звонили в роспотребнадзор - о чудо! нам позвонили и сказали, что все таки доставят наш товар, только без нескольких артикулов, т. к. их в данный момент нет на складе, а деньги за них вернут. А нет их потому что они так и не нашли наш заказ и собирают новый!!! Ну да ладно, договорились что доставка будет 2 июля с 14 до 18 часов. Прождав до 8 вечера, снова позвонили узнать где же наш товар???!! Сказали ждите, доставка задерживается! Затем в 11 вечера приходит на почту сообщение, что мой заказ доставлен, хотя никто так и не приехал. Что вообще происходит??? Икеа вы вообще там что ли??? Звоним утром оператору, а она говорил у нас данные что вам все доставили. Финиш! Кстати, доставкой занимается у них компания ООО Навиния Рус. И если почитать про них отзывы, видно что это за шарашкина контора. У меня нет слов просто! Отвратительно, отвратительно, отвратительно!!!!! Больше никогда ничего не буду здесь заказывать, это не стоило моих нервов! Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, я бы поставила 0!!