Мария Хохрунова
4
0
подписчиков
0
подписок
23,9к
просмотров
Хороший магазин и персонал, на кассе обслуживали очень приятные сотрудники Екатерина и Павел.
Ходила на маникюр в этот салон 24 августа. Делали молочный белый, с выравниванием, с дизайном(топом сердечки). Говорят, каждый пальчик будет стоит 50 рублей. Я соглашаюсь на 5 пальцев. Далее замечаю, что мне не нравится как смотрятся сердечки, прошу переделать, на что мне отвечают, я вам показала, вы сказали, что всё нормально, переделывать не буду. Я прошу позвать администратора, он мне отвечает, если вы хотите переделать ноготь, будет доплата 20 рублей-палец. Я не понимаю, почему за то, что мне не нравится, у меня будут брать деньги, но я согласилась, не ходить же мне с тем, чем не хочу. После замечаю, что очень плохо прокрашены конце, спрашиваю у мастера, это нормально? Она говорит, да, это считается полупрозрачным лаком, переспрашиваю, а он не отойдёт так от ногтей??????, говорит не отойдёт. Ещё смотрю, вижу на большом пальце неровно лак распределился, говорю об этом мастеру, на что она говорит, да нет, всё ровно, но я не перестаю так думать. Она мне говорит, и что вы мне предлагаете, ноготь переделывать? Я промолчала и пошла на оплату. Оплатила услугу, также у меня была ещё 10% Скидка с прошлого раза тоже за плохой маникюр, называется попытала удачу ещё раз. На следущий день смотрю на свои ногти и вижу грязь по лаком на 4-х пальцах, как раз в том месте, где и лака на концах было очень мало. Узнала сколько у меня гарантия. Сказали 3-5 дней, далее высылаю фото ногтей, на что слышу такое, что есть разные виды поломки ногтей, скорее всего это может быть механическое повреждение. Этого я вообще не поняла, это была ошибка мастера, но никак не моя. Говорят, мы свяжемся с мастером и вернёмся к вам с ответом, написала я 25 августа в 9 утра, ответа дождалась 26 августа в 17 часов вечера. Ответ был таков: у вас очень тонкие ногти, и в связи с этим скорее всего это и произошло. В следующий раз рекомендуем вам делать с выравниванием. А так мы можем переделать ногти за 100 рублей -1 палец. На что я очень удивляюсь и пишу, что я делала с ВЫРАВНИВАНИЕМ. После мне говорят, что в вашей услуге нет выравнивания. Я не понимаю что происходит, потому что оно точно у меня было. Скидывают услуги, которые у меня были, говорят 1090=маникюр+ покрытие, 100*5= дизайн(топ с сердечками)если вернуться в начало, то мне заведомо сказала, что ноготь 50 рублей, и 40=переделка 2-х ногтей. Хотя я точно знаю, что выравнивание мне делали. Видимо, меня хотят обмануть и пока не отвечают. Попросила связать меня с управляющим, но пока молчат. Если звонить по номеру телефона, то не берут. Посмотрим, чем это закончится. Но знайте, вам могут сделать не только плохой маникюр, но потом ещё и обмануть!!!!! Чтобы не переделывать плохую работа. Ставлю одну звезду, только потому что если не ставить ни одном, отзыв нельзя отправить.
