Анастасия Д.
4
1
подписчик
1
подписка
62,1к
просмотров
Буфетоф
Москва • Кафе
Сохранить
Хочу выразить благодарность продавцу Юлдуз за отличное обслуживание! Всегда встречает с улыбкой, быстро и качественно обслуживает, даёт полезные рекомендации по выбору блюд. Благодаря таким сотрудникам посещение кафе оставляет только положительные эмоции. Желаю Юлдуз дальнейших успехов в работе и процветания!
Мундштук
район Внуково • Вейп-шоп
Сохранить
Очень хорошее место, спасибо ребятам за отличный сервис и помощь в выборе.
Cream Soda
Москва • Кафе
Сохранить
С чего бы начать данный отзыв? Я не тот человек, который может писать поэмы о том, что на меня не так посмотрели, музыка не такая, да даже за небольшие недочеты по заказу закрою глаза, так как сама работаю в сфере, человеческий фактор никто не не отменял, как коллега я все могу понять, НО
Я не могу себе представить куда смотрят управляющие данного заведения, если бы хоть один сотрудник моего штата позволил бы себе матерится при гостях и разговаривать на ты, вбрасывать неуместные шутки и садится за стол для принятия заказа, то этот человек никогда бы не остался сотрудником моего штата
Банальное незнание стоп листа, предупреждении о задержках спустя 20 минут после заказа и мой личный вопрос о времени подачи. Я никогда не поверю, что чай можно готовить 45 минут, стандарт отдачи 5 минут в зал, 3 минут с собой. Это не взятые откуда то цифры, это принятые стандарты. Официанты ходят, разговаривают между собой, стол убрали спустя 3 просьбы.
Я очень прошу обратить внимание на подбор и обучение штата, ничуть не спорю, что найти дельных ребят в коллектив сложно, всегда большая текучка, но и набирать сброд - понижать уровень своего заведения
Ваше лицо- ваш персонал
Заказ был сделан в 16:30, в момент написания отзыва уже 18:00, как вы можете сделать вывод - заказ так и не принесли
Официант Дмитрий
