Добрый день!
Не работает веранда, внутри мало места и очень душно, невозможно находиться. Закрытие веранды прокомментировали своим нежеланием обслуживать там. Отвратительно, думайте над своим сервисом
Отдала вещи на подшив с договоренностью что мне они нужны будут на следующий день, сотрудник пообещал. Ждала звонка но его не было, в итоге пошла сама, а ателье закрыто, оказывается работает до 18:00, только об этом нигде на фасаде здания нет информации. Через соседние магазины нашла номер сотрудника.
При разговоре мне ответили, что она могла забыть о договоренности и к подшиву вещей не приступать, а еще надо самим приходить и узнавать готовы ли вещи, а звонить по готовности она не обязана. В итоге сотрудник трубку бросил и больше на связь не выходит. Завтра важное мероприятие, а вещей у меня нет! Отвратительное отношение к клиентам и к своей работе.
8 марта время 13:00 почти все меню в стопе. Могут приготовить ТОЛЬКО пасту, муж в очереди простоял 30 минут. Подготовки к празднику никакой. Приходили в начале февраля, та же история. Больше не придем.
Обслуживают одного посетителя пол часа, а то и больше. Стояли на морозе 1,5 потом у них начался обед и если надо жди, мёрзни ещё час, отвратительное обслуживание, работники - хамы, я понимаю что всем на работе нужен перерыв, но тогда обслуживайте людей быстрее, а то сидят чай пьют, а люди мёрзнут