Время работы не соответствует заявленному в карточке навигатора и на двери лаборатории. Специально искал лабораторию чтобы успеть после работы. Надо было срочно. Нашел на Южнобутовской 86. Приехал в 19-45. Говорят не примем, рабочий день уже закончен. Показываю на часы, говорю за 15 минут можно 2 раза успеть. Нет говорят не примем, мы уже и программу, какую то закрыли. Звоню на горячую линию, там говорят забор материала заканчивается в 19-30. На следующий день пошел в Инвитро и сдал по срочному. Итого, убил вечер без результатно. И потратил лишних 2000₽ за срочность. Ходил раньше к ним больше не пойду и другим не посоветую. Сначала пусть научатся работать.
Тойота Сервис Румянцево
Февраль 2023 •
1
Сервис ужасный.
1.Работа слесарей и электрика хуже некуда
2. Цены раза в три больше обычного
3. Менеджерам плевать на качество работы
4. Руководство не интересуется проблемами которые устраивает персонал клиентам.
Ремонтировался 4 раза за пару месяцев а итоге все пришлось переделывать в другом сервисе.
1. Меняли коробку, попросил за одно сальник поменять, в итоге сальник потек через месяц
2. Загорелась лампочка зарядки аккумулятора. попал на ремонт генератора. Выкатили цену 15К. Забрал генератор, починил в другом сервисе за 6,5К
3. Перестал брызгать стеклоомыватель, электрик починил ))) взяли 5К. Спросил что чинили, говорит провода подергал заработало. Сказал проблема в проводке, надо менять чуть ли не всю проводку. Через неделю опять брызгать перестал. Приехал, поругался, сказали у вас машина старая по гарантии ничего переделывать на будут.
Заехал на том же рынке к другому электрику, тот поменял разъем, взял 800руб за ремонт. Все работает.
4. Потек тормозной цилиндр. Сказали надо поменять тормозные барабаны. Согласился. Все поменяли, забрал машину. Езжу и понимаю что машина как то плохо тормозит. Педаль в пол а машина все равно едет. Звоню в сервис объясняю ситуацию, менеджер Виктор говорит, "да я машину проверял, что то там было не так". спрашиваю почему отдали машину с неисправными тормозами, отвечает ну приезжайте посмотрим. Звоню договориться на ремонт, говорит приезжайте на следующей неделе, электрик будит. спрашиваю при чем тут электрик? В ответ та же песня машина у вас старая, проблемы в проводке и в абс.
Надоело мне преператься с ними поехал сделал экспертизу. Оказалось все просто, воздух в тормозной системе, после замены цилиндров они не прокачали тормоза. Как итог побывал в небольшой аварии (въехал в зад хундаю).
Звоню в сервис прошу связать меня с директором сервиса, обсудить эту ситуацию. Сказали он вам перезвонит. не перезвонил. Отдал все документы юристу на работе, спускать такие вещи нельзя. Итого, обращаться в этот сервис непросто зря тратить деньги и время а просто не безопасно.