Екатерининская богадельня
Октябрь 2024 •
5
Довелось окончить еще МГУПИ. Что изменилось с преобразованием в МИРЭА трудно сказать. Но Богодельня, это меткое определение для данного заведения... в самом хорошем и глубоком смысле этого слова. О вас там позаботятся и сделают нормального человека.
Детский санаторий Сосновка
Август 2024 •
5
Судя по отзывам, санаторий для детей хороший и Настоящий. Но когда проезжаешь там на машине, то такое ощущение, что если это и детский санаторий, то санаторий для воспитания детей-индиго.
СберАвто
Март 2024 •
2
Обратился. Со мной связался менеджер. Оплатил услугу. Указал критерии нужного авто. Менеджер на рассмотрение присылал варианты авто из объявлений на различных ресурсах, которые я уже видел и при этом я сам находил там подходящие авто которые мне менеджер не предлагал. Пришлось так же активно включиться в процесс подбора. Он мне предлагал для рассмотрения, а я ему. Скидывал менеджеру и он уже запрашивал отчеты и присылал мне. Изначально указал район поиска (Москва и область), но менеджер упорно предлагал мне только в городе. Они организовали выезд эксперта к двум машинам в Москве и мне они не понравились. На отказ менеджер начал требовать указать причину "почему я отказываюсь", говорил, что ему нужно предъявить руководству убедительную причину моего отказа. "Не по душе" не считается веской причиной. Возникло ощущение, что не я нанял компанию, а они меня и я еще должен им что-то объяснять и отчитываться о своих действиях и желании. Сам нашел очередную машину по объявлению в области, в 40 км от города. Менеджер с неохотой принял этот "заказ", сказал, что не уверен как можно будет организовать там просмотр эксперта и нужно ждать одобрение начальства. Я настоятельно напомнил, что мы ищем по договору и в городе и в области. Менеджер сказал, что попробует (!!!) добиться одобрения начальства. Одобрение добивалось почти 2 дня. За это время машина подорожала на 20 тыс.р. Прислали отчет компании подбора которую они наняли. Да, нужно понимать, что своего штата нет и СбарАвто работают как посредники и на каждый новый вариант могут быть наняты разные субподрядчики из сторонних компаний. У меня на все просмотренные авто были отчеты от разных компаний. На снятом видео в отчете, который мне прислали, даже я (не профессионал в авто) по звуку определил, что свистит скорее всего ремень и требуется замена ролика натяжения, но в отчёте нет ни слова об этом! В отчете хорошее техническое состояние (замена колодок не требуется)), все показания в норме. Менеджер тоже "пропустил" этот момент. После покупки машины подключил комп.диагностику. Ошибок как гирлянда на новогодней ёлке. Большинство благо в памяти из-за когда-то севшего аккумулятора, но пару серьёзных несбрасываемых активных ошибок было. Например лямбда-зонд (датчик кислорода) неисправен. Значит приезжавший эксперт не удосужился даже нормально провести диагностику в мозгах. Оно и понятно... нанял его посредник и ему нужно было просто отработать номер (да еще и ехать наверное было далеко)). К менеджеру претензий нет. Парень старался и был учтив. Свою работу он делал хорошо (всегда на связи, оперативно отвечал и реагировал). Но не понравилось сама организация работы и сама политика сервиса. Просто берут деньги, а дальше как пойдет, главное быстрее избавиться от клиента и чтобы клиент не потратил их денег больше чем заплатил сам. Типичная посредническая работа, при чём некачественная. На каждом этапе никто не несет перед другим ответственности. Не увидел плюсов перед массой обычных компаний-подборщиков. В принципе я так же мог заказывать на ресурсах платные отчеты о юридическо-правовом состоянии авто и нанимать различных подборщиков на разовый технический осмотр авто. Суть такая же. Объявления в открытом доступе на популярных сайтах, заказ платного отчета из баз данных и вызов эксперта для осмотра. В моем случае, если бы я сам всем занимался, то по деньгам вышло бы меньше чем заплаченные деньги Сберу за услугу (с учетом количества предоставленных мне отчетов и организованных выездов экспертов... надо заметить - со скрипом). Я Брал за наличные, никакие кредитные, финансовые услуги банка не нужны были. Плюс в том, что услуга он-лайн, экономит время, избавляет от организационных вопросов и обмен информацией налажен хорошо. В моем случае нашлась машина из автосолона (у юр.лица). Но в случае покупки авто у частного лица, как объяснил мне менеджер, СберАвто может предоставить только консультацию по телефону в ходе сделки. Сама сделка не сопровождается, не контролируется и покупатель оказывается один на один с продавцом (с частным лицом), что не гарантирует от мошеннических действий, но сам ресурс СберАвто опять же никакой ответственности уже не несёт. На этом основном заключительном этапе сделка никак не сопровождается. Но по завершению сделки вы обязаны переслать в СберАвто документы купли-продажи в подтверждение завершения сотрудничества (вы там сами, но если выплавите, то перед нами отчитайтесь)). В "обычных" компаниях по подбору можно организовать полный контроль и сопровождение сделки (под ключ), с выездом, с контролем, составлением договора и тд..
ВсеИнструменты.ру
Декабрь 2023 •
1
Ух у меня накопилось, сейчас расскажу, подробно! Начал строить дом на участке. Естественно первым делом понадобилась бензопила. Я не лесник, поэтому пила по сути нужна была не дорогая, но чтобы дело свое, в течении хотя бы 2 недель, выполнила. Выбор пал на Парму. Рейтинг более 4 звезд, отзывы в большинстве положительные. Пила конечно дубовая, но дело своё знает. Мне большего и не надо. Заказал вместе с запасной цепью Штиль, потому что по отзывам, родная цепь барахло и выходит из строя быстро. Через обещанный день заказ не приехал. Приехал через 4 дня. При чем как оказалось, пила могла приехать и на следующий день, но т.к. цепь "запаздывала" , а заказ "цельный", то и пилу прицепили к цепи и доставили комплект в пункт выдачи через 4 дня.Тут можно было бы как-то и извещать клиентов о таких нюансах и датах. Но мне тогда уже было неважно. Работяги мои уехали, ждать пилу не стали, поэтому пилить я решил сам, а мне спешить некуда (это я тогда так подумал, не зная что будет дальше). В общем неприятность вышла, косяк, но я не расстроился. Забрал пилу, приехал на участок пилить сваленные деревья. Начал её собирать, а там полностью развалившееся стопорное кольцо. Ну просто брак очевидный и конкретный. Ну Парма, бывает (подумал я, вспоминая комментарии и отзывы). Два раза снаряд в одну воронку не падает, поэтому вернулся в пункт выдачи и сдал на обмен. Всё нормально приняли, сказали приезжать через день за новой Пармой. Приехал, забрал. Дубль номер 2. Приехал на участок, начал собирать пилу... собрал. Думаю, уже лучше, прогресс. Начал пилить в режиме "обкатка" (ну как всё по инструкции). Попилил минут 10-15 наверное. Положил на пенёк чтобы отдохнула. Через 5 минут подхожу, весь пенек в масле - четверть бака вытекло. Ну думаю - обкатка, может винтик масленый подкрутить на минимум. Подкрутил, попилил минут 5, положил пилу на пенек и смотрю, лужа масла прям на глазах растекается. Брак очевиден. Поехал опять в пункт сдавать. По дороге думаю - доплачу уж денег до нормальной пилы, в этот раз. Но не тут-то было. Пила уже пользованная, заправленная, в масле, поэтому на экспертизу, заключение, гарантия и тд.. Через слёзы соглашаюсь на все условия. Но через два дня меня штрафует администрация нашего посёлка - попил сваленных деревьев в общественном месте я же не сделал, а прошло уже больше недели как я обещал и собирался всё убрать (у меня там деревья повалились на общественные земли)). Злость берёт - элементарная вещь, деревья попилить, а тут сплошные проблемы... с доставкой, браком, обменом. Звоню менеджеру, описываю все косяки со стороны их компании (по поводу доставки), сплошного брака у товара, как я из-за этого поиздержался на штрафе, как еще ждать минимум 2-3 тнедели и тд.. Пошли на встречу, дали скидку на следующий товар, но только после экспертизы бракованного. В общем если экспертиза подтвердит, что моей вины нет, то я доплачиваю небольшую сумму с учетом скидки (+ скидка) и получаю новую пилу другого более премиального производителя.Проходит несколько недель. Звонят, говорят, что я не виноват и через 2 дня приезжайте за новой пилой с доплатой. Прошел месяц или даже больше, пока я приступил к попилу деревьев. Квест пройден. Как там? Снаряд дважды в одну воронку не падает? Поэтому обратился я опять в уважаемую контору, ибо понадобился мне уже перфоратор и дрель/шуруповерт. Ведь не зря же столько положительных отзывов о компании! Да и это же уже не бензопила и тем более не Парма. Шуруповерт надежный 5-звездочный Зубр (не самый дешевый даже по сравнению с премиальными "западными" брендами) и перфоратор Бош (проф). Заказал. Через обещанные два дня приехал получать всё в тот же пункт выдачи. Хоть и не пила Парма, но решил на месте проверить работоспособность. Открываю кейс с перфоратором, достаю его, а там под ним, в лотке, лужа масла. Ещё посмотрел на надпись - точно Бош, может Парма? Это точно перфоратор, а не пила? Перед глазами за секунду пролетела вся эпопея с пилой и передёрнуло! Обращаюсь к консультанту и показываю лоток с маслом и перфоратор, бочина которого измазана этим маслом - "это нормально"? - Нормально - отвечает он - это значит, что там есть смазка! Железная логика, и возразить нечего. А ведь верно!) Ну думаю, вытру излишки масла и включу, проверю. Может мне так повезло, что на заводе, в один из ста перфораторов, льют масла не жалея, через края, чтобы счастливчику досталось (лотерея). Хотя после Пармы, находясь в этом пункте выдачи, держа в руках салфетку в масле, счастливчиком себя я уже считал. Вытер масло, включил перфоратор, а там из щели, под действием центробежной силы, стала вытекать, сочиться, новая порция масла. Ну не знаю, может и повезло мне, может так и должно быть, но я тогда уже хотел просто обычный перфоратор, как у всех...лишнего мне не надо (особенно масла). К тому же обращаясь к жизненному опыту и вспоминая как и чем мажут подобные механизмы, у меня два варианта - или некондиционное смазочное вещество или конструктивный дефект. В любом случае, такого счастья мне не надо и возвращаю на обмен. Открываю шуруповерт. Включаю в розетку. Работает. Но какое-то чувство подвоха все же присутствует. Начинаю крутить режимы, а они крутятся только до 7-ого, а их там по моему 12 и + режим дрели. Дальше не крутится. Обращаюсь к консультанту. Думаю, как на этот раз он выкрутится. Берет у меня шуруповерт с видом, что "да ничего вы не умеете... вам даже масло в перфораторе не понравилось", так же как я начинает крутить и тоже только до 7 режима. Он аж посинел, в попытке провернуть, но безуспешно. Баста! Оставляю на обмен и шуруповерт. Выхожу из пункта выдачи и такое ощущение, что меня изнасиловали. Опустошенный! В прямом смысле слова. Ни с чем сажусь молча в машину и уезжаю (в закат).... играет грустная музыка. Через два дня приезжаю за новыми. Открываю перфоратор... а там нет масла! Сухой лоток! Думаю - может масла нет. Может не залили в перфоратор). Может в один из ста на заводе не заливают масла ... и то что он достался мне, я уже вполне готов поверить). В общем опять эпопея не без проблем. Как там? Снаряд в одну воронку дважды не падает? Поэтому в третий раз я решил обратиться в уважаемую компанию, ибо понадобился мне удлинитель и болгарка. Но наученный горьким опытом, подозревая, что у них там наверняка идут какие-то корпоративные войны, в рамках которой они всё барахло посылают в этот один пункт выдачи, я выбираю другой адрес получения товара. Ой... я еще заказал пару разъемов и аудио проводов, чью доставку назначили на через неделю. Но это ладно, мне не к спеху, при чем менеджер сказал, что один провод будет через неделю, поэтому и остальные пункты заказа привязали к нему, но если надо, то он может "разбить" заказ и часть которая есть в наличии, могут выдать в ближайшие дни. Вот опять этот косяк, про который клиенту можно сообщать заранее, в автоматическом режиме, а не когда он сам от менеджера узнает о возможности получить часть заказа сразу, а часть потом. В общем, приезжаю я в новый пункт выдачи за удлинителем и болгаркой. Ну естественно болгарку я сразу в розетку. Работает. Ну а удлинитель чего проверять...провод он и есть провод, намотанный на обычную рогатину.. Приезжаю домой, распаковываю удлинитель, включаю один его конец в розетку, к другому концу подключаю обогреватель (ну всё по инструкции...перепутать сложно) и ухожу. Прихожу, а на веранде холодно! Обогреватель холодный. Обогреватель старый, поэтому первым делом претензии к нему. Думаю - сейчас поеду покупать обогреватель во Все инструменты (шутка). Поэтому вынимаю вилку обогревателя, но ловлю то старое и хорошо знакомое чувство масла в пункте выдачи.Да ладно - гоню я от себя эти мысли - это же просто черный провод 1.5х2 (хоть и из Всех инструментов). Да неее... окстись... Включаю в этот удлинитель лампочку-переноску .. Не горит! Да нееее, не может быть. Вынимаю из удлинителя, включаю в обычную розетку. Горит. Да ну.... Опять включаю в удлинитель. Не горит. В розетку. Горит. Почему-то стало смешно). ПРОВОД !!! ))) Уже обычный провод!!)) Короче из всего опыта, без всяких проблем, с первого раза, я получил только болгарку... и то я ей пока только один раз пользовался!) Но это уже прогресс. Но ПРОВОД .. это уже была последняя капля !)
Металлопрофиль
Декабрь 2023 •
1
Это самая не надежная и не компетентная фирма которую я когда либо видел. В доставке брак. Некомплект, это обычное дело. При чем заранее не предупреждают, что к вам едет некомплект. Сюрприз. Строители ждут, всё готово, машина приезжает, а там не хватает самого главного - профилей для монтажа. Зачем мне лист без крепежного профиля?) Когда речь о компенсации (ведь сроки строительства срываются), то естественно "договор". По договору "обязаны предоставить в течении 3 месяцев"). Два раза менеджер счет выставлял, два раза не включил в него заранее оговоренные компоненты. За менеджером нужно проверять как за маленьким ребенком. Приехал профлист, да не тот. В ответ в телефонной трубке - "Ой")). Пришлось менять проект, крыть тем что привезли. Косяк очень неприятный. Первый раз заказал с косяком. Думаю, второй раз в одну воронку не падает. Оказывается падает, да еще с большим калибром. Теперь как от чумного барака, подальше от этих Кузнецов.
H2 Bar
Май 2018
Все понравилось. Душевно, красиво, уютно. Удобное место. Буду захаживать).