Вячеслав К.
5
1
подписчик
0
подписок
56,6к
просмотров
Ресторан хороший , но администратор не на своём месте. Агрессивная не дружелюбная дама. Испортила настроение на входе за открытую бутылку воды с претензией как на входе на режимный объект. Просим обратить внимание, она явно не на своём месте. За оплату на 10 человек банкета, могла быть более вежливее. Хорошее место может испортить один человек и оставить негативное впечатление всего вечера. Большой минус!!!
Прежде чем писать в такой форме ответ, разберитесь с хронологией событий. Хамство на входе и абсолютный непрофессионализм. Ведь у Вас есть камеры и посмотрите как было на самом деле. Ещё раз провокация и наглость одного человека способны испортить репутацию даже самого хорошего заведения и если бы она не хамила тогда бы и не было конфликта с охраной и этой бутылки шампанского, и все ушли с хорошим настроением. Натравить охрану, прибежать в зал и приставать к гостям ну так себе сотрудник ресторана. А насчёт пустите или нет поверьте пропало всякое желание видеть этого человека вновь.
Не надо писать гадости, очевидно данный отзыв не приятен, но достучаться до руководства порой очень непросто.
Желаем вам успехов и разберитесь с персоналом.
Да кстати колющих предметов у вас и за столом достаточно, так что так себе претензия.
Ресторан хороший, администратор -
Отвратительный пункт выдачи. В 10.45 закрыто! Висит объявление закрыто на 15 мин. Нет указания с какого по какое время, а просто 15 мин закрыто. Отстоял 15мин дождался сотрудника ( молодого наглого парня), так он и не хотел впускать ведь у него перерыв 15 мин иди отсюда. Ужас! Примите меры, напишите на входе график чтобы люди не стояли под дверью и научите персонал правилам этикета.
Здравствуйте! Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Отдельное спасибо Роману, проффесионал своего дела. Отзывчивый, грамотный, всегда готов прийти и решить самую не стандартную ситуацию. Отличная компания, рекомендую!