Я общался онлайн с менеджером, все в переписке через емайл - мне так удобно. Сделали страхование жизни и недвижимости в течении пары часов спокойной переписки, пока делал другие задачи. Рекомендую.
Скажу как есть - персонал грубый. Если Вы не оптовик. Ассортимент большой, но перед праздниками все разбирают, закупают мало. И система покупок через терминал - отстой. Не удобно. Рекомендую? Скорее нет, чем да.
