Ребята - профессионалы) Обратился за регистрацией товарного знака + пакет документов под мою конкретную задачу. По товарному знаку - на первом же созвоне мне подробно обрисовали все этапы процесса регистрации, суммы, сроки, что понадобится и на чьей стороне будет мяч. Благодаря этому, практически никаких вопросов в процессе у меня не возникало. Все прошло как я люблю - по принципу "выстрелил - забыл" - обозначил задачу, оплатил, в обозначенные сроки получил результат. Менеджмент держал в курсе и сообщал о промежуточных результатах, что было важно, т.к. процесс регистрации сам по себе довольно длительный - подавляющее большинство времени мяч на стороне Роспатента.
По пакету документов - быстро подготовили первую версию. Далее, в силу спефики предметной области, провели серию звонков, обсудили риски, вопросы и замечания, дошлифовали документы и всё)
В такой работе важно чтобы тебя слышали - и тут всё было на высоте)
Отдельное спасибо Дарье Т. и Марине К., с вами было очень приятно работать)